聾啞朋友輪流在醫(yī)院陪床、送飯，醫(yī)院和社區(qū)為他落實(shí)醫(yī)保待遇，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。69歲的聾啞居民張乃文不慎骨折后，得到了來(lái)自社會(huì)各界的幫助。1月3日，他將一面錦旗送給社區(qū)，以表謝意。
張乃文住在郵電后街，是迎澤街道并州路三社區(qū)居民，天生聾啞和肢殘，沒(méi)有結(jié)婚，更沒(méi)有子女，蝸居在一間小房子里。去年冬至當(dāng)天，社區(qū)給他上門送鏡子時(shí)，發(fā)現(xiàn)張乃文前不久肋骨骨折了。
原來(lái)，去年11月18日，張乃文騎車時(shí)不慎摔倒導(dǎo)致肋骨骨折，在聾啞朋友幫助下，當(dāng)天就近入住省中醫(yī)院治療。住院期間，幾位聾啞朋友輪流陪床、送飯。12月5日，他出院后，又是聾啞朋友“輪班”上門照顧他。
社區(qū)主任王海燕進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn)，張乃文此次住院完全自費(fèi)，先后共花費(fèi)3萬(wàn)元左右。王海燕通過(guò)紙談得知，張乃文有職工醫(yī)保，但由于溝通不暢，張乃文一直認(rèn)為自己受傷是一名鄰居所致，按照相關(guān)政策，第三方導(dǎo)致的受傷不能走醫(yī)保。
社區(qū)走訪“當(dāng)事”鄰居及現(xiàn)場(chǎng)目擊者，得知當(dāng)時(shí)這位鄰居是要扶張乃文，卻在溝通中被張乃文誤以為是鄰居推倒了自己。根據(jù)證人證言材料，王海燕前往省中醫(yī)院說(shuō)明情況，院方非常同情張乃文的遭遇，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，將他的病例召回納入醫(yī)保。在醫(yī)院的高效工作下，去年12月28日，社區(qū)干部幫張乃文拿到了近兩萬(wàn)元的報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。拿到這筆錢，張乃文非常激動(dòng)，眼含熱淚寫下“謝謝”兩個(gè)字。
