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一人在崗、事項通辦,居民辦事“少跑路”

萬柏林:社區(qū)推行“全崗?fù)ā痹圏c

來源:太原晚報 作者:李濤 陳蓉 2019年08月04日 07:37

  本報訊 為提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,萬柏林區(qū)對標(biāo)一流,創(chuàng)新思路,在全市率先啟動社區(qū)“全崗?fù)ā痹圏c,逐步實現(xiàn)一人在崗、事項通辦的社區(qū)服務(wù)方式,讓居民辦事“少跑路”。

  “全崗?fù)ā边m用對象為社區(qū)黨組織成員,社區(qū)居委會成員、專職社區(qū)工作者。社區(qū)工作人員崗位分為負(fù)責(zé)人崗、接待崗、工作崗等三類,負(fù)責(zé)人崗由社區(qū)黨支部書記、居委會主任擔(dān)任;接待崗承擔(dān)服務(wù)事項的政策咨詢、接待服務(wù)、訴求解決等工作;工作崗承擔(dān)協(xié)助行政事務(wù)和組織開展居民自治的相關(guān)工作。社區(qū)通過提升工作人員綜合服務(wù)能力,逐步實現(xiàn)一人在崗、事項通辦的社區(qū)服務(wù)方式。

  萬柏林區(qū)民政局按照“試點先行、分步實施、全面推進”的方式,本月起,在該區(qū)10個城市社區(qū)開始試行,在總結(jié)推廣試點社區(qū)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,到2020年10月在全區(qū)全面推廣“全崗?fù)ā惫ぷ髂J健?/p>

  “全崗?fù)ā绷⒆阌诖蚱粕鐓^(qū)工作的條線邊界,使社區(qū)工作人員成為社區(qū)“全科醫(yī)生”和“辦事能手”。另外,通過這一舉措,社區(qū)工作人員能騰出更多時間和精力來串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心,讓社區(qū)居委會的雙重屬性得到充分發(fā)揮,引領(lǐng)社區(qū)各方力量有序參與社區(qū)治理和社區(qū)建設(shè)。

  該區(qū)將把加強社區(qū)居委會能力建設(shè),更好服務(wù)居民群眾,作為推行“全崗?fù)ā钡牧⒆泓c,把提高居民群眾獲得感作為考量“全崗?fù)ā蓖菩袑嵭У臉?biāo)尺。

(責(zé)編:楊毅)