8月19日下午，西華門(mén)街兩邊的長(zhǎng)凳上坐滿(mǎn)了居民，大家有的下著棋、聊著天，有的買(mǎi)完菜歇歇腳，有的帶著孩子玩，其樂(lè)融融。西華門(mén)街是杏花嶺區(qū)在創(chuàng)城中打造的標(biāo)桿街道，拆除違建、整治街道、管線(xiàn)入地、美化亮化，為周邊居民打造出一處舒適宜居的生活環(huán)境。
早謀劃廣動(dòng)員
去年，杏花嶺街道以國(guó)師街片區(qū)綜合整治為起點(diǎn)，在全區(qū)率先開(kāi)展片區(qū)綜合整治。今年又及早動(dòng)手，為轄區(qū)所有的街巷和院落制作“一圖一表一臺(tái)賬”(街巷和院落基本情況平面圖、創(chuàng)城工作存在問(wèn)題表、整治工作進(jìn)度臺(tái)賬)，按照“可做、應(yīng)做、必做”三種標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。目前，已完成小區(qū)整治全部任務(wù)，街巷整治也接近尾聲。
創(chuàng)城離不開(kāi)居民的支持，更缺少不了市民素質(zhì)的提升。杏花嶺街道及時(shí)更新公益宣傳欄、安裝溫馨提示牌、發(fā)放宣傳資料、建立微信工作群、多方聯(lián)動(dòng)開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，大力營(yíng)造創(chuàng)城氛圍；依托新時(shí)代城市文明學(xué)習(xí)實(shí)踐所，開(kāi)展多輪文明素養(yǎng)宣講，依托黨群服務(wù)中心組織“愛(ài)心撿跑”等公益活動(dòng)，激發(fā)群眾參與創(chuàng)城的熱情；通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、發(fā)送工作函件等，動(dòng)員駐地單位、轄區(qū)物業(yè)、門(mén)店等社會(huì)力量主動(dòng)參與創(chuàng)城攻堅(jiān)；召集和動(dòng)員廣大社會(huì)組織和志愿者積極參與環(huán)境整治，為共建美好家園貢獻(xiàn)力量。創(chuàng)城期間，駐地單位義務(wù)修復(fù)天地壇正街破損道路和危墻，市環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)建立環(huán)保志愿者服務(wù)站點(diǎn)，免費(fèi)設(shè)計(jì)、制作、安裝創(chuàng)城宣傳公益廣告208處。
聽(tīng)民意補(bǔ)短板
杏花嶺街道背街小巷和老舊小區(qū)數(shù)量多、環(huán)境較差，是整治的重點(diǎn)和難點(diǎn)。創(chuàng)建工作中，該街道一方面聚焦難點(diǎn)、瞄準(zhǔn)問(wèn)題、補(bǔ)缺補(bǔ)差，重點(diǎn)整治轄區(qū)109個(gè)老舊小區(qū)和11條背街小巷；另一方面對(duì)轄區(qū)范圍的大小街巷和各類(lèi)小區(qū)實(shí)行綜合整治全覆蓋，動(dòng)員駐地單位和物業(yè)公司按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)要求全面整改。
整治過(guò)程中，街道社區(qū)充分尊重居民意見(jiàn)，獲取居民支持。工作人員多次入戶(hù)走訪(fǎng)，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等形式了解居民想法，就創(chuàng)城改造方案與居民溝通，廣泛征求群眾意見(jiàn)，將最貼近群眾生活、最容易引發(fā)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題列為工作重點(diǎn)，特別是把群眾反映強(qiáng)烈的占道經(jīng)營(yíng)、違法建筑、破墻開(kāi)店、交通亂象等突出問(wèn)題作為整治重點(diǎn)；了解居民意見(jiàn)，科學(xué)規(guī)劃實(shí)施電動(dòng)車(chē)充電設(shè)施、車(chē)位劃線(xiàn)、消防通道等改善公共秩序項(xiàng)目。整治中，還實(shí)施了清理積存垃圾、拆除違建、硬化小區(qū)路面、改造車(chē)棚、維修樓道公共設(shè)施等民心工程，切實(shí)改善轄區(qū)居住和出行環(huán)境，贏(yíng)得居民好評(píng)。
小投入重長(zhǎng)效
綜合整治工作點(diǎn)多面廣，耗資大。杏花嶺街道多次研究如何用有限的財(cái)政資金發(fā)揮好杠桿撬動(dòng)作用，讓社會(huì)效益最大化。該街道以“干凈整潔有序”為標(biāo)準(zhǔn)，把財(cái)政資金投入到背街小巷和無(wú)人管理樓院等最需要的地方。積極動(dòng)員駐地單位、物業(yè)公司、沿街店鋪等多方力量，撬動(dòng)轄區(qū)范圍投入創(chuàng)城資金上億元。如山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院先后投資數(shù)千萬(wàn)元對(duì)院區(qū)和宿舍區(qū)進(jìn)行綜合整治和提檔升級(jí)；國(guó)網(wǎng)山西電力公司晉盛達(dá)物業(yè)對(duì)杏花嶺街和南肖墻等處的多個(gè)小區(qū)進(jìn)行樓體粉刷、防護(hù)網(wǎng)噴漆和管道維修更換；精營(yíng)家園小區(qū)物業(yè)自行籌資粉刷兩棟高層樓房外墻；南華門(mén)香榭舍底商自行整治門(mén)頭牌匾、重新鋪設(shè)門(mén)前臺(tái)階等。
一次投入易，長(zhǎng)期鞏固難。在建立長(zhǎng)效機(jī)制上，杏花嶺街道立足去年以來(lái)提出的“214工作法”“一書(shū)兩卡”“誠(chéng)信紅黑榜”等模式，結(jié)合“門(mén)前三包”責(zé)任制的試點(diǎn)落實(shí)，不斷完善各項(xiàng)工作制度。在發(fā)動(dòng)各方力量共同管理上，針對(duì)背街小巷，通過(guò)設(shè)立街巷長(zhǎng)、建立商戶(hù)微信群和曝光臺(tái)，及時(shí)解決街巷存在的各類(lèi)問(wèn)題，引導(dǎo)商家合法有序經(jīng)營(yíng)；針對(duì)各小區(qū)，結(jié)合各自實(shí)際，分別探索小區(qū)議事協(xié)調(diào)委員會(huì)、居民業(yè)主委員會(huì)等多種模式，引導(dǎo)居民共同營(yíng)造和諧宜居的生活環(huán)境。
