8月23日從市郵管局獲悉,為有效糾正全市快遞末端服務違規(guī)收費行為,連日來,該局對快遞末端服務違規(guī)收費進行暗訪調查。
市郵政管理局制定暗訪調查方案,暗訪調查范圍以鄉(xiāng)鎮(zhèn)末端網點為主,選定開設末端網點較多的中通、申通、菜鳥、順豐、蘇寧等主要品牌,保證被暗訪調查的網點選擇具有代表性。8月20日至21日,該局工作人員分別赴城區(qū)和縣區(qū)部分快遞末端網點暗訪調查,暗訪人員通過進店觀察了解、與網點人員交流、與用戶交談等方式,深入了解快遞服務質量和派件是否另外收費等情況。暗訪發(fā)現,全市已辦理末端網點備案的共685家,其中菜鳥驛站469家,各類型末端網點經營情況相對穩(wěn)定,可持續(xù),且不存在違規(guī)收費問題。市郵政管理局負責人表示,將按照既定方案,開展快遞末端服務違規(guī)收費清理整頓工作,形成常態(tài)化管理,徹底杜絕違規(guī)行為發(fā)生。
(責編:張杰)