圖為小店區(qū)北營(yíng)街道志愿者為旅客服務(wù)。
9月26日,小店區(qū)北營(yíng)街道的“紅馬甲”志愿者在太原南站幫助乘客排憂解難。自8月份以來(lái),北營(yíng)街道黨工委發(fā)動(dòng)黨支部黨員持續(xù)開(kāi)展志愿服務(wù),既為推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作助力,也是“不忘初心牢記使命”主題教育在基層工作中的延伸。
北營(yíng)街道通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、黑板報(bào)宣傳志愿者活動(dòng)信息,發(fā)動(dòng)24個(gè)黨支部,號(hào)召?gòu)V大黨員以身作則,率先垂范,積極參與。他們成立志愿服務(wù)小組,每日出動(dòng)一個(gè)志愿者小組,在太原南站開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。北營(yíng)街道黨工委定期召開(kāi)黨員志愿者服務(wù)小組動(dòng)員會(huì)議,振奮精神,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助”的志愿者精神。為每名志愿者建立服務(wù)積分卡,建立以信息收集、公開(kāi)承諾、動(dòng)態(tài)積分、考核激勵(lì)為主要內(nèi)容的制度體系,確保志愿服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行、常態(tài)有效。制作徽章,統(tǒng)一服裝,分發(fā)志愿者隊(duì)旗。
服務(wù)中,志愿者們統(tǒng)一身穿紅馬甲,頭戴小紅帽,并佩戴文明巡訪員袖章,在售票廳、候車室等不同區(qū)域開(kāi)展志愿工作,幫助不熟悉自助售取票機(jī)的旅客購(gòu)買車票,指導(dǎo)不熟悉流程旅客順利進(jìn)站,指引旅客找到對(duì)應(yīng)的候車室,對(duì)隨地亂扔垃圾和煙頭的行為及時(shí)制止。志愿者用最平凡的行動(dòng),為旅客獻(xiàn)出最暖心的服務(wù)。 在每一次服務(wù)活動(dòng)中,志愿者們都表現(xiàn)出了極高的服務(wù)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神,收到良好的社會(huì)反響。居民群眾以及各單位部門紛紛支持響應(yīng)志愿服務(wù)工作,使志愿服務(wù)工作得到更深入的推進(jìn)發(fā)展。(