以前去過杏花嶺區(qū)金剛里小區(qū)的市民，多會(huì)對(duì)那里的環(huán)境印象深刻——兩個(gè)大型的馬路市場(chǎng)，繁忙時(shí)水泄不通；院子里坑洼不平的道路，一下雨群眾就犯愁；天上的“蜘蛛網(wǎng)”，地上的車亂停都是這里曾經(jīng)的寫照。6月初，杏花嶺區(qū)瞄準(zhǔn)民之憂，專啃硬骨頭，借創(chuàng)建文明城市東風(fēng)，對(duì)這里進(jìn)行“大手術(shù)”。5個(gè)月過去了，這里的改造已近尾聲，改造成果怎么樣？居民是否滿意？帶著這些問題，記者來(lái)到小區(qū)一探究竟。
深秋的小區(qū)，行道樹樹葉變成了金黃色，與嶄新的柏油路、干凈的圍墻、靚麗的文明宣傳欄構(gòu)成一幅畫。沿著小區(qū)走一圈，道路兩側(cè)的商販不見了，沿街商戶門頭牌匾全部更換，機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人各行其道，整個(gè)街區(qū)秩序井然，徹底變了樣子。在小區(qū)北游園健身的居民說，現(xiàn)在的小區(qū)是微信朋友圈的“網(wǎng)紅地”，大家都在點(diǎn)贊。路上隨意找?guī)讉€(gè)居民聊天，談及小區(qū)的變化，大家豎大拇指。在這里居住30多年的劉先生說，剛搬來(lái)那會(huì)兒，院子里到處是草坪，環(huán)境非常好。隨著時(shí)間流逝，草坪少了，住宅樓年久失修，生活環(huán)境越來(lái)越差。這次整治中，院子里的主路都鋪設(shè)了瀝青，兩側(cè)鋪上了青磚，住宅樓內(nèi)外墻粉刷一新，樓道窗戶全部更換，弱電入地，院子里裝上了太陽(yáng)能路燈，破損的水、氣、暖管道得以更換，下水管網(wǎng)徹底清淤，就連幾十年沒動(dòng)過的化糞池也得到清理。
接著劉先生的話題，金剛里社區(qū)黨支部書記陳臘珍介紹說，金剛里地名由來(lái)已久。宋天圣三年(1025年)，在汾河?xùn)|岸臺(tái)、修建長(zhǎng)堤。明之后，長(zhǎng)堤被分為八個(gè)防洪段，取“長(zhǎng)堤永固，汾澤安瀾”八字為各段名稱，其中“長(zhǎng)”字段河堤就在今金剛里一帶。上世紀(jì)80年代，這里開始建設(shè)居民區(qū)，近40年，這里先后建設(shè)了32個(gè)院落69棟樓，占地面積24萬(wàn)平方米，所轄樓院也分別歸屬16家產(chǎn)權(quán)單位，常駐居民達(dá)7800余人。居民增多，外來(lái)做生意的也多了，沿街?jǐn)[攤形成馬路市場(chǎng)，一個(gè)擴(kuò)展成兩個(gè)?！按蠹叶颊f在這里做買賣生意好，人越來(lái)越多，管理也越來(lái)越難。”正是因?yàn)榕K亂差、難管理，這里被杏花嶺區(qū)定為創(chuàng)城改造重點(diǎn)，一定要完成整治，還群眾一個(gè)整潔、便捷、舒適的居住環(huán)境。三橋街道黨工委副書記王慶裕是6月份上任的?！爱?dāng)時(shí)看到這里確實(shí)發(fā)愁，別說整治，我轉(zhuǎn)一圈都容易迷路?！蓖鯌c裕說。怎么整治能迅速有成效，如何做才能得到居民滿意？“一開始街辦也曾邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司，但設(shè)計(jì)圖紙居民不滿意?！苯值傈h工委決定向居民廣泛征求意見，怎么改居民說了算。三橋街道制定了“四+N”幸福金剛里工作法。搭建“創(chuàng)城連心橋”知民意，改造中努力滿足居民的需求；召開溝通大會(huì)集民智，引導(dǎo)居民就整治內(nèi)容和未來(lái)規(guī)劃發(fā)表意見；細(xì)化任務(wù)謀民事，將涉及的事項(xiàng)逐一列入“創(chuàng)城攻堅(jiān)卡”，提供精細(xì)化服務(wù)；制作“文明課單”得民心，通過開展文明微課堂等活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)居民參與創(chuàng)城。工作法中的“N”則是“全域齊動(dòng)、多方聯(lián)動(dòng)”。“四+N”成為金剛里小區(qū)的整治特色，也成為街道凝聚最大合力化解各種問題的依據(jù)。
“居民的意見是小區(qū)改造的原則?！蓖鯌c裕說，例如拆違這個(gè)最難啃的骨頭，有產(chǎn)權(quán)的一律將復(fù)印件張貼在戶外，接受群眾監(jiān)督；群眾提出異議的，多次審核，結(jié)果公示。公平公正的拆違辦法，不到一個(gè)月就拆除違建3.56萬(wàn)平方米。有居民提出圍墻應(yīng)該改為鐵藝柵欄，讓院子更敞亮，游園拆除圍墻，方便大家活動(dòng)……居民的的多數(shù)意見得到采納，居民參與的積極性大大提高。劉榮晉退休前是工程師，他發(fā)現(xiàn)院子鋪地磚時(shí)沒有打墊層，會(huì)影響使用壽命，便向陳臘珍反映。經(jīng)了解，那名工人果然偷工減料，社區(qū)立即勒令改正。此后，劉榮晉便成了義務(wù)監(jiān)理。
在街辦、社區(qū)工作人員的辛勤工作下，在居民大力配合下，十幾支施工隊(duì)伍同時(shí)開工，不到半年的時(shí)間內(nèi)，這里完成了“換臉”?！安桓慊茏樱磺凶鹈褚?，依靠群眾，發(fā)動(dòng)群眾，服務(wù)群眾，這樣創(chuàng)城工作才能最終得到群眾的認(rèn)可。”王慶裕說。
