1月3日，從太原天然氣有限公司獲悉，為更好地服務(wù)廣大燃?xì)庥脩?，該公司將?月9日9時(shí)至1月10日18時(shí)，對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。改造期間，該公司將暫停辦理第三方代收費(fèi)業(yè)務(wù)33小時(shí)。1月10日18時(shí)正式恢復(fù)全部服務(wù)。
據(jù)悉，因該公司服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)，1月9日9時(shí)至1月10日18時(shí)，用戶將無(wú)法在唐久便利店、金虎便利店、微信、支付寶等平臺(tái)繳費(fèi)。為方便用戶，滿足系統(tǒng)升級(jí)期間用戶正常繳費(fèi)需求，該公司所屬各管理站仍可現(xiàn)場(chǎng)正常繳費(fèi)。同時(shí)，日常維修、搶修、客戶安檢等上門服務(wù)正常開(kāi)展。該公司為不影響用戶正常用氣，在服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)改造期間，因燃?xì)饪ㄓ囝~不足卻又無(wú)法進(jìn)行繳費(fèi)的普表及遠(yuǎn)傳表用戶，可延時(shí)使用該公司燃?xì)夥?wù)，待服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)結(jié)束后，補(bǔ)繳費(fèi)用。智能卡表用戶若出現(xiàn)燃?xì)饪ㄓ囝~不足的情況，請(qǐng)及時(shí)到附近管理站現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)。該公司客戶服務(wù)熱線96577將24小時(shí)在線，隨時(shí)解答用戶燃?xì)庾稍兒鸵蓡?wèn)，解決燃?xì)庥脩艉侠碓V求。
該公司提醒智能卡表和遠(yuǎn)傳表用戶，為保證在服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)期間能夠正常用氣，請(qǐng)及時(shí)查看卡內(nèi)余額，務(wù)必在1月9日前完成繳費(fèi)，確保正常用氣。
