戰(zhàn)“疫”不松勁,服務(wù)不斷線。如今正是企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵期,國(guó)家稅務(wù)總局太原市稅務(wù)局在新冠肺炎疫情期間,積極發(fā)揮稅收職能作用,支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作,打出一系列“組合拳”,為推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
機(jī)制作保障——快速響應(yīng)促進(jìn)問題高效解決
疫情防控期間,太原市稅務(wù)局成立綜合協(xié)調(diào)組、政策支持組、納稅服務(wù)組、管理保障組、數(shù)據(jù)分析組、監(jiān)督檢查組6個(gè)小組,開展主動(dòng)服務(wù)和系統(tǒng)調(diào)研工作。
為支持煤炭、電力和出口等企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),太原基層稅務(wù)局主動(dòng)問需、主動(dòng)服務(wù),開展有針對(duì)性的稅收優(yōu)惠政策宣傳和輔導(dǎo),把企業(yè)提出的復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需解決的涉稅問題,通過快速響應(yīng)機(jī)制迅速上報(bào)并研究解決。
太原市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)吳素賢表示,建立快速響應(yīng)機(jī)制,旨在解決企業(yè)實(shí)際困難,打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)阻滯,讓上下游企業(yè)盡快正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
服務(wù)不打折——多舉措實(shí)現(xiàn)輕松安全辦稅
“疫情防控期間報(bào)稅,在手機(jī)上用‘稅寶寶’幾分鐘就完成了。”太原市中航錦恒科技有限公司財(cái)務(wù)人員王女士說。
“稅寶寶”是太原市稅務(wù)局推廣的手機(jī)移動(dòng)辦稅APP,可辦理納稅申報(bào)、稅款繳納、發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開、發(fā)票郵寄等業(yè)務(wù)。此外,電子稅務(wù)局、微信公眾號(hào)等還提供了“非接觸式”辦稅。
疫情防控期間,所有納稅人均可線上申請(qǐng)辦理發(fā)票,通過郵政快遞配送上門或在自助辦稅終端領(lǐng)取。
太原市稅務(wù)局還開展線上咨詢輔導(dǎo)服務(wù),稅務(wù)干部變身“直播達(dá)人”,架起“空中課堂”,向納稅人和繳費(fèi)人“云端互動(dòng)”宣講最新政策、解答涉稅熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
政策真落實(shí)——服務(wù)保障優(yōu)惠落袋
“隔離病毒,但不隔離服務(wù)?!边@是太原藥業(yè)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人楊女士在微信朋友圈發(fā)出的感嘆。
據(jù)了解,太原藥業(yè)有限公司是太原市疫情防控重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)。楊女士說,疫情防控期間,太原市晉源區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間將申報(bào)納稅延期提醒和疫情防控有關(guān)稅收優(yōu)惠政策點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)給企業(yè),并進(jìn)行細(xì)致解讀,幫助企業(yè)精準(zhǔn)享受政策。
同時(shí),太原市稅務(wù)局還對(duì)受疫情影響,繳納房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅確有困難的中小企業(yè)給予困難減免,降低城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵(lì)公益捐贈(zèng)稅收優(yōu)惠、稅滯分離減輕清欠壓力等措施助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
此外,太原市稅務(wù)局加強(qiáng)出口退稅工作,對(duì)申報(bào)退稅無疑點(diǎn)的重點(diǎn)企業(yè)、受疫情影響嚴(yán)重的困難企業(yè),實(shí)行當(dāng)天申報(bào)、當(dāng)天核準(zhǔn),為企業(yè)緩解資金困難。