從今年2月開始，抖音、淘寶、騰訊、快手等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺相繼舉辦“云游博物館”直播活動，全國幾十家博物館參與，網(wǎng)友反響熱烈，單日觀看量超過千萬。作為閉館期間博物館提供文化服務(wù)的一種新方式，直播備受觀眾歡迎和社會關(guān)注，已成為文博行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新趨勢。(《人民日報》3月24日)
文博機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極合作開展直播，雖有因當(dāng)下疫情的考量，或者可謂逼出來的“改革”，其實(shí)更多的恐怕還是基于雙方的共同需求。首先，博物館需要借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)由“窄播”到“廣播”的擴(kuò)展，用直播這種當(dāng)下流行的方式更廣泛地傳播博物館文化。同時，互聯(lián)網(wǎng)公司也要為受眾提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，博物館的文化資源非常豐厚，是一個巨大的IP寶庫。
更大的“看點(diǎn)”在于，博物館直播能達(dá)到“帶人、帶貨、造品牌”的效果。線上直播擴(kuò)大了博物館的接待能力，因為沒有線下客流的壓力，博物館可以展示以前沒有開放的區(qū)域和很少展出的珍貴文物，為大家提供更詳細(xì)、更深入的講解。以后的參觀游覽可能會變成這樣——先通過直播了解這個博物館或景區(qū)，心向往之，然后形成一個真正的行程。去了之后，愛上那個地方，可以再通過觀看直播持續(xù)關(guān)注那里的動態(tài)，實(shí)現(xiàn)深度”復(fù)游“，可謂一舉多得、良性循環(huán)。
誠然，在線直播與展廳講解有很大不同，從內(nèi)容組織到互動方式甚至語氣語調(diào)等細(xì)節(jié)，都需要重新設(shè)計。一方面，直播沒有固定模式、固定臺詞，對主播的知識積累和應(yīng)變能力要求很高。另一方面，網(wǎng)友的問題五花八門，如果沒有深厚的文化積淀和廣博的知識面，缺乏“臺下十年功“的歷練，很難應(yīng)付過來，網(wǎng)友們也會棄之而去。
無論如何，“云游博物館”直播活動雖然是特殊時期的產(chǎn)物，但這種“云游”無疑為大家提供了“解鎖”、“解碼”文博的新方式，也讓人意識到線上傳播的重要性和明顯優(yōu)勢。從長遠(yuǎn)來看，這也是博物館實(shí)現(xiàn)以人為本、多渠道滿足公眾需求的必然選擇，是互聯(lián)網(wǎng)時代公共文化服務(wù)的新趨勢。也因此，這樣的“云游博物館”直播不應(yīng)淺嘗輒止，來去匆匆，而應(yīng)成為一種常態(tài)化的活動。在博物館正常開放期間，也可以且應(yīng)該策劃一些直播活動，更好地傳播文化和知識，為公眾提供更好的參觀體驗。 (作者為山西自由撰稿人)
