一場戰(zhàn)“疫”,山西3000余名醫(yī)護工作者白衣執(zhí)甲,沖鋒在支援湖北一線和省內(nèi)疫情救治的最前沿,與此同時,我省迅速開辟抗擊疫情的第二戰(zhàn)場,調(diào)集2700余位醫(yī)學(xué)專家,通過線上義診、微信會診,構(gòu)筑起生命安全的另一道防線,解三晉百姓居家求醫(yī)之憂,助支援湖北救治前線之急。
一方“線上義診”,聯(lián)三晉通湖北,兩地群眾“足不出戶”看名醫(yī)
晉中市居民池某是一位膿皰型銀屑病重癥患者,春節(jié)前她在山醫(yī)大一院住院治療后病情緩解回家。但是,突如其來的疫情,使她陷入了“兩難”境地,無法及時來醫(yī)院復(fù)查,又無法自行調(diào)整藥量。一籌莫展之際,她得知省醫(yī)學(xué)會開通了“線上義診”平臺,通過平臺順利地找到了她的主治醫(yī)生——省醫(yī)學(xué)會皮膚病學(xué)專業(yè)委員會主任委員、山醫(yī)大一院皮膚科主任郭書萍,獲得及時、專業(yè)的指導(dǎo),目前病情控制得很好。“線上義診真好,不出家門,不收費,就能得到專家及時診療,疫情期間也讓我心里感到很踏實。”
如何既利于疫情防控,也能解決普通患者就醫(yī)難題?省醫(yī)學(xué)會積極響應(yīng)國家衛(wèi)健委“充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢,大力開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)”的號召,發(fā)揮學(xué)會頂級專家資源優(yōu)勢,快速開啟線上義診咨詢服務(wù),為疫情防控提供“空中支援”。學(xué)會秘書處高效溝通,決定在健康山西平臺開通“山西省醫(yī)學(xué)會專家義診”專區(qū),2月7日當(dāng)天,得知消息后,應(yīng)者云集。當(dāng)天下午6時,學(xué)會首批44個專業(yè)委員會604名權(quán)威專家就及時上報了個人信息,為義診做好準(zhǔn)備。2月8日凌晨,“健康山西平臺山西省醫(yī)學(xué)會義診專區(qū)”正式開通。
省醫(yī)學(xué)會變態(tài)反應(yīng)學(xué)專業(yè)委員會主任委員、山西白求恩醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主任醫(yī)師張煥萍第一時間加入義診平臺,連日來一直為患者傾情服務(wù)。她說:“線上義診可以說是抗疫中除傳統(tǒng)治療方式之外的又一劑良方。醫(yī)生堅守線上義診崗位守護患者,讓居家患者得到及時的專業(yè)指導(dǎo),有效解除了其身心負(fù)擔(dān)。”
截至目前,學(xué)會已有68個專業(yè)委員會的2700余位專家加入義診隊伍,累計問診量達(dá)7.4萬余人次,患者滿意率始終在90%以上。這些專家均來自我省三級醫(yī)院,是各科室的學(xué)術(shù)帶頭人、業(yè)務(wù)骨干,也是我省醫(yī)學(xué)領(lǐng)域最高端、最專業(yè)、最權(quán)威的專家群體。省醫(yī)學(xué)會泌尿外科學(xué)專業(yè)委員會副主任委員、省人民醫(yī)院泌尿外科主任邵晉凱道出大家的心聲:“即使沒上前線,也是戰(zhàn)士,為患者解憂是醫(yī)生的天職?!痹S多患者反饋說:“義診的都是大專家,看到他們熟悉的名字,就有信任和踏實的感覺?!?/p>
隨著我省對口支援湖北醫(yī)療工作的深入推進,省醫(yī)學(xué)會決定將線上義診平臺向我省對口支援的湖北仙桃、潛江、天門三市延伸,直通免費義診服務(wù)。我省支援湖北抗擊疫情前方指揮部立即向天門、仙桃、潛江三市衛(wèi)健委進行報備,當(dāng)?shù)卣罅χС?,并通過當(dāng)?shù)孛襟w廣泛宣傳。
當(dāng)?shù)赜袉栐\需求的群眾通過手機掃碼,即可登錄網(wǎng)上義診平臺。平臺還對湖北咨詢者標(biāo)注“藍(lán)色標(biāo)識”,確保當(dāng)?shù)鼗颊叩玫郊皶r服務(wù)。義診服務(wù)剛開通,省醫(yī)學(xué)會皮膚病學(xué)專業(yè)委員會委員、山醫(yī)大一院皮膚科副主任醫(yī)師賀紅霞就收到兩位來自天門市患者的咨詢,一位是身上多處出現(xiàn)皮疹的女童,另一位是腰部色素痣病變的男患者,患者及家屬都比較緊張,通過線上義診,賀紅霞及時給予了指導(dǎo)及治療,解除其顧慮。仙桃市民張亮留言說,通過平臺得到山西專家的精心診療指導(dǎo),真是雪中送炭。
省醫(yī)學(xué)會神經(jīng)病學(xué)、腦血管病學(xué)專業(yè)委員會常委、省人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師劉毅,也是我省首批支援湖北醫(yī)療隊隊員,他的一些需要復(fù)查的老病號通過平臺完成了復(fù)診,解了當(dāng)務(wù)之急。“線上義診既給專家團隊提供了施展本領(lǐng)抗擊疫情的平臺,又給山西、湖北的廣大患者送來實實在在貼心的溫暖?!眲⒁闵钣懈杏|。
一條“微信會診”熱線,聚專家連前線,群策群力“實時在線”救患者
如何提升新冠肺炎重癥、危重癥患者治療效果,始終是我省支援湖北醫(yī)療隊救治工作最為重要和迫切的任務(wù)。省醫(yī)學(xué)會聚多學(xué)科權(quán)威醫(yī)學(xué)專家之力,組織與疫情相關(guān)學(xué)科的專家委員開啟微信會診咨詢服務(wù),3月1日下午,啟動實施“一人一策”精細(xì)化會診服務(wù),提升危重癥患者治療效果,為湖北抗疫一線建起強大的專家后盾。
一條熱線,聚專家連前方,當(dāng)即發(fā)揮重要作用。當(dāng)晚6時30分,山西省醫(yī)學(xué)會重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會副主任委員、山西支援湖北醫(yī)療隊仙桃分隊隊長原大江,接到緊急通報:危重患者歐某需要緊急氣管插管,當(dāng)務(wù)之急是如何保證患者插管后的氧合維持。原大江當(dāng)即啟用微信會診,向省醫(yī)學(xué)會后方專家團匯報病情,不同專業(yè)近10位專家商討治療方案。決定試行俯臥位通氣,并結(jié)合特殊的防護環(huán)境對操作細(xì)節(jié)做了詳細(xì)指導(dǎo)。一條條醫(yī)療指示傳進病房,討論結(jié)束時,病房里的患者已成功實施俯臥位通氣,指脈氧飽和度也逐步穩(wěn)定回升。原大江說,微信會診,匯集了我省優(yōu)質(zhì)專家資源,其即時性和便利性對前方有效救治重癥新冠肺炎患者有十分重要的意義?!?/p>
和遠(yuǎn)程會診相比,微信會診咨詢快捷、高效,不受時間和地點限制,可以針對性選擇咨詢的專家,能在患者的床旁進行,真實地反映患者的情況,能更好地滿足支援湖北醫(yī)療隊對疑難病例及危重癥患者診療網(wǎng)上咨詢的迫切需求。截至目前,省醫(yī)學(xué)會組織17個專業(yè)委員會的156名專家加入微信會診,實時在線,專家與前方隊員通過微信視頻,實時參與醫(yī)療診斷過程,這也是移動互聯(lián)與醫(yī)療救治融合的創(chuàng)新舉措。省醫(yī)學(xué)會消化病學(xué)專業(yè)委員會主委、省人民醫(yī)院消化科主任王俊平,一直奮戰(zhàn)在仙桃救治一線。他說:“微信會診集精英專家于一體,融山西醫(yī)學(xué)知識于一線,晉鄂雖遠(yuǎn),學(xué)會一線牽。”
一道“心連心”橋梁,凝智慧顯情懷,科學(xué)戰(zhàn)“疫”“醫(yī)者仁心”是擔(dān)當(dāng)
無論清晨,無論深夜,隨時問診,隨時解答。連日來,2700余位醫(yī)學(xué)專家守候著一方線上熱土,為抗擊疫情盡著自己的一份心力。“雖然不在家鄉(xiāng)工作,但心一刻也沒有離開,能出力就一定要出力?!笔♂t(yī)學(xué)會晉籍專家工作組成員、北大人民醫(yī)院心血管科主任郭繼鴻教授樸素的言語道出了積極加入義診晉籍專家們的心聲。
線上義診平臺服務(wù)延伸至湖北三市的同時,也涵蓋了我省支援湖北戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)護人員,專家為其提供精神、皮膚、心理等方面的咨詢服務(wù),助力其健康、持續(xù)、高效工作,更好地服務(wù)當(dāng)?shù)鼗颊摺W(xué)會主要領(lǐng)導(dǎo)率先加入線上義診和微信會診的專家行列,實施科學(xué)統(tǒng)籌,合理調(diào)配,線上義診和微信會診架起了密切各位優(yōu)秀專家與廣大群眾之間關(guān)系的連心橋,贏得社會各界廣泛贊譽。山西支援湖北抗擊疫情前方指揮部總指揮、省衛(wèi)健委副主任馮立忠表示:“省醫(yī)學(xué)會專家團隊線上服務(wù),對山西支援湖北抗擊疫情的前方醫(yī)療隊隊員和湖北人民都是件大好事,醫(yī)者仁心,大醫(yī)精誠。”省科協(xié)黨組成員、副主席郝建新說:“省醫(yī)學(xué)會是省科協(xié)140多個學(xué)會中,規(guī)模和影響力最大的學(xué)會。在疫情防控關(guān)鍵時刻,發(fā)揮了學(xué)會組織獨特的作用,體現(xiàn)了省醫(yī)學(xué)會高度的責(zé)任感和使命感,為省級學(xué)會樹立了榜樣?!?/p>
專家在為廣大群眾和前線戰(zhàn)友服務(wù)的同時,圍繞疫情防控和公共衛(wèi)生的熱點問題,積極建言獻(xiàn)策,其中,多項建議得到省領(lǐng)導(dǎo)高度重視并作出批示安排部署落實,充分體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)科技工作者的擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)。
我們終將戰(zhàn)勝疫情,線上義診、微信會診,這凝聚著醫(yī)學(xué)專家集體智慧的平臺,因戰(zhàn)“疫”而生,其積累的寶貴經(jīng)驗還將繼續(xù)煥發(fā)新的生機。記者采訪中了解到,省醫(yī)學(xué)會正在推進互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)深入展開,并將推動實現(xiàn)學(xué)會網(wǎng)上專業(yè)學(xué)術(shù)交流、微信會診服務(wù)常態(tài)化,并為網(wǎng)上多學(xué)科醫(yī)學(xué)科研活動提供廣闊平臺,以期惠及更多患者,造福三晉百姓。