隨著我市各大行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，百貨商場、購物中心也從3月中旬開始陸續(xù)營業(yè)。目前，商場已復(fù)業(yè)多日，復(fù)工后人氣恢復(fù)得如何？商家推出什么優(yōu)惠措施？有什么新的營銷渠道？4月12日，記者進(jìn)行了實(shí)地探訪。
商場多促銷
氣溫逐漸回暖，許多市民又開始出門逛街，采訪中，記者看到大家自覺佩戴好口罩，分散不聚集。各大商場客流銷售額也持續(xù)升溫。商家在做好疫情防控的前提下，每日營業(yè)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、復(fù)業(yè)范圍和品牌等方面都逐步恢復(fù)正常。銅鑼灣商場、美莎國際運(yùn)動(dòng)城、北美新天地、萬象城、萬達(dá)廣場等門店還針對復(fù)業(yè)的各方面需求推出眾多促銷活動(dòng)，折扣力度大、優(yōu)惠范圍廣。
春款兩件五折、夏品上新、冬裝三折起……豐富的促銷活動(dòng)讓消費(fèi)者在“買買買”中大呼過癮。“最近，許多品牌專柜的春裝新款都有不同額度的復(fù)業(yè)優(yōu)惠，力度非常大。阿迪達(dá)斯周末推出優(yōu)惠：兩件五折，一件八五折。4月25日，孩子就要開學(xué)了，給他買點(diǎn)春裝，正好趕上有折扣。”正在美莎國際運(yùn)動(dòng)城購物的喬女士說。記者看到，除春款的優(yōu)惠活動(dòng)外，部分品牌的冬裝特賣折扣也十分誘人。此外，黃金珠寶、美妝用品推出各種促銷，為復(fù)業(yè)優(yōu)惠熱潮增添了“含金量”。
采訪中，記者看到銅鑼灣商場推出線上線下結(jié)合的銷售模式：折扣優(yōu)惠、秒殺活動(dòng)、單品推薦等在線上和線下均受到消費(fèi)者關(guān)注?！翱土髅刻於紩?huì)有明顯增加，我們也在嘗試更多的線上渠道，為消費(fèi)者提供更多安全、有序的購物方式?！变N售人員介紹，現(xiàn)在每天除日常的柜臺(tái)銷售工作外，還會(huì)在下班后將當(dāng)天通過線上銷售的商品打包為客人寄出。
防控沒放松
人氣旺了，防控不能放松。記者看到不少復(fù)業(yè)的大型商場每天都會(huì)進(jìn)行多次消毒，并設(shè)置了專門收儲(chǔ)口罩、手套等防疫廢棄物的垃圾桶，由專人運(yùn)輸及處理。“每日提報(bào)在崗人員名單及數(shù)量，并形成人員健康信息監(jiān)測表。保留記錄，每日更新，每日上報(bào)，上班時(shí)間全程佩戴口罩。入口處的工作人員佩戴口罩、手套，為入場人員進(jìn)行測溫、消毒。每天都會(huì)全方位的消毒，包括扶梯、客貨梯、衛(wèi)生間、公共區(qū)域。開業(yè)店鋪進(jìn)行定時(shí)清潔消毒工作，為消費(fèi)者提供安全、放心的購物環(huán)境。”美莎國際運(yùn)動(dòng)城的工作人員稱。
“我感覺商場導(dǎo)購人員全部佩戴口罩，不定時(shí)的進(jìn)行消殺，各項(xiàng)防控措施都做得很到位?！边x購衣服的市民喬女士對于商場的各項(xiàng)安全措施比較滿意。
確實(shí)，從各大商場恢復(fù)營業(yè)的情況來看，我市實(shí)體消費(fèi)市場氛圍正在明顯回溫，商家在完善原有常規(guī)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上，也在不斷嘗試“直播售貨”“小程序促銷”“微商城”等各類適合疫情防控需要的新營銷模式，滿足市民多元化的消費(fèi)需求。
