7月16日,市民羅女士接到一個電話。來電者表示,自己的店馬上要調(diào)整,已經(jīng)通知過一次羅女士,但沒見她過來,于是再次通知,希望她盡快來店里處理儲值卡余額?!敖拥竭@個電話,有些出乎意料,感覺很溫暖,店老板是個實(shí)誠人。”羅女士說。
事情是這樣的。大約一年前,羅女士在興華街千峰路口的一家名為“披薩和茶”的西式餐飲店辦了一張儲值卡。之后消費(fèi)過幾次,尚有余額。今年前半年,由于疫情和工作的關(guān)系,羅女士較少到這家店消費(fèi)。
一個月前,羅女士接到店主的通知,稱自己的店要搬往柳巷,距離興華街較遠(yuǎn),請盡快到店進(jìn)行余額確認(rèn)。接到這個電話后,羅女士起初還記著這件事。時(shí)間一長,她又忘記了,一直沒到店處理儲值卡余額。于是,在7月16日,她又接到店主的二次通知?!拔叶纪浟耍思疫€記著,而且店家已經(jīng)通知過一次,真是個厚道的店家,讓人感到很暖心?!彪S后,羅女士到了該店,她沒有要求退余額,而是一次全部消費(fèi)。“店家實(shí)誠,我也樂意在這里消費(fèi)?!绷_女士說。
記者采訪得知,這家店主姓邱,目前他正準(zhǔn)備把興華街的店轉(zhuǎn)往柳巷、食品街附近?!拔以谶@里多少年,和顧客的關(guān)系很好,他們信任我才辦了卡,現(xiàn)在要走,必須把‘錢’的事情說清楚,這是我的做人原則。”
記者看到,邱老板有一本厚厚的記賬本,上面記著不少顧客的信息,尚有不少人沒有過來清賬?!?月20日關(guān)門,我會繼續(xù)通知大家。”
記者采訪過程中,又有一位女士過來核實(shí)儲值卡信息,處理余額,她說:“如果都像這家店,儲值卡就敢放開辦,讓人有安全感,挺好。以后去柳巷,還去他家。”