近日，山西省人民醫(yī)院門診部舉辦了題為“山西省人民醫(yī)院攜手社區(qū)助力老年人跨越就醫(yī)‘?dāng)?shù)字鴻溝’關(guān)愛行動(dòng)”活動(dòng)，與85所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就如何落實(shí)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，展開深入探討。
山西省人民醫(yī)院門診部申麗主任就破解老年人“網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)”難題的措施，進(jìn)行深入講解，強(qiáng)調(diào)通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約號(hào)源，推行“多種預(yù)約多人代約現(xiàn)場(chǎng)兜底”的服務(wù)模式，向社區(qū)撥放專用號(hào)源，由社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理，提高基層專用號(hào)源的利用率，促進(jìn)社區(qū)老年患者充分享受號(hào)源優(yōu)待政策。同時(shí)，就該院門診針對(duì)老年患者開展的綠色專用通道、專人接待等一系列便民服務(wù)措施進(jìn)行了深入交流。
本次活動(dòng)以解決智能化時(shí)代老年人就診遇到的實(shí)際問題為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮醫(yī)院與社區(qū)的聯(lián)動(dòng)作用，秉持“關(guān)愛之心”的理念，彌合“數(shù)字鴻溝”，讓門診智慧服務(wù)“有溫度”，讓廣大老年人順利搭上智能技術(shù)的快車，共享信息化發(fā)展成果。
（責(zé)編：鄢妮）
