2月19日，市交通運輸局發(fā)布《關于切實便利老年人日常交通出行的通知》指出，巡游出租車司機應備足零錢，為不會使用手機支付的老年人提供找零服務，實在不能找零就讓零。
太原目前屬于新冠肺炎疫情低風險地區(qū)，公交車、出租車一般不用查驗“健康碼”。今后如需要查驗“健康碼”，將簡化操作以適合老年人使用，并建立完善“健康碼”親友代辦、工作人員代查等服務，不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證。對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記，持紙質證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。
鼓勵網約車平臺公司優(yōu)化約車軟件，增設界面簡潔、操作方便、適合老年人使用的“一鍵叫車”功能，降低操作難度；鼓勵網約車平臺公司探索開發(fā)客服熱線語音接單、后臺下單、線下結算等功能，為老年人使用網約車提供更完善、更有針對性的解決方案；鼓勵有條件的網約車平臺公司通過技術手段，精準施策，為老年人提供優(yōu)先派單服務。增加服務功能，保留傳統(tǒng)服務方式，保證老年人無憂乘坐公共交通工具。其中，為老年人簡化辦卡、年審流程，提供親友代辦、代審服務，通過“太原公交APP” ，實現(xiàn)老年卡的新辦、掛失及年審全流程。在推廣移動支付、刷卡乘車的同時，應當保留現(xiàn)金支付、找零。
（責編：張杰）
