省市場(chǎng)監(jiān)管12315機(jī)構(gòu)公布2月份全省消費(fèi)投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析顯示,2月份我省市場(chǎng)監(jiān)管12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴3036件,同比減少69.19%。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年2月份,我省市場(chǎng)監(jiān)管12315機(jī)構(gòu)共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)咨詢14694件,同比減少42.47%。其中,投訴3036件,同比減少69.19%;舉報(bào)838件,同比減少68.40%;咨詢10820件,同比減少16.98%。投訴案件中,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33.1萬(wàn)元。
在商品類(lèi)投訴中,排名前三位的熱點(diǎn)依次為:一般食品類(lèi),服裝鞋帽類(lèi),煙、酒和飲料類(lèi);在服務(wù)類(lèi)投訴中,排名前三位的熱點(diǎn)依次為:餐飲住宿類(lèi)、美容美發(fā)洗浴服務(wù)類(lèi)、銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)。