4月12日,記者從省衛(wèi)健委獲悉:該委堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,“山西健康碼”實施多項新舉措,進一步方便老年人出行。
“山西健康碼”自2020年2月上線以來,申領(lǐng)人數(shù)超過了3000萬,亮碼頻次超過了2.1億次。為疫情防控期間人民群眾出行,精準防控,發(fā)揮了巨大作用。但是,越來越多的老年人不得不面對智能化帶來的困難,出現(xiàn)申領(lǐng)健康碼困難、出行困難等問題。
針對這些現(xiàn)實情況,省衛(wèi)生健康委堅決貫徹落實省政府辦公廳印發(fā)的《山西省切實解決老年人運用智能技術(shù)困難工作方案》,努力推動解決老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的困難,堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,并就為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)作出部署。其中,“山西健康碼”按照方案要求,出臺了多項具體舉措。首先,老人或兒童出行,如果有人陪同,最方便的辦法是陪同的成人代為申請健康碼,再通過切換多人同行一人展示;其次,如老人或兒童在無陪同情況下出行,還可以由卡口工作人員或志愿者通過支付寶搜索“防疫健康信息碼”,幫他人領(lǐng)取功能協(xié)助老幼實時查詢健康碼等服務(wù);我省還要求“健康碼”不得作為人員通行的唯一憑證,對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行、出示“通信行程卡”作為輔助行程證明等替代措施。