不到5個月，行程上萬里，救助200余人，其中96名被救助者是危重病患……5月23日，交警支隊指揮中心通報了今年以來我市交警對群眾實施救助的情況。
生命救助
5月10日上午9時36分，122指揮中心接到了一通來自天津的求助電話。求助人郭先生稱，他的表弟只身一人來到山西，因心臟急癥被送醫(yī)后，確診為主動脈夾層撕裂，伴隨意識障礙，現(xiàn)急需從山醫(yī)大二院轉(zhuǎn)至白求恩醫(yī)院搶救，請求交警開辟綠色通道。
時間就是生命，在指揮中心的調(diào)度下，杏花嶺大隊、萬柏林一大隊、晉源大隊、小店一大隊民警接力護送。30多公里，平時需要四五十分鐘的路程，交警只用了28分鐘，便將患者護送到了目的地。負責(zé)救治的醫(yī)生說，如果晚到幾分鐘，后果不堪設(shè)想。
3月8日中午，一名闌尾穿孔的4歲女孩，被從大同轉(zhuǎn)運到我市救治，因孩子病情很重，家長怕無法及時趕到醫(yī)院而求助。接到求助后，指揮中心民警一邊引導(dǎo)求助者從古城營下高速，一邊通知轄區(qū)民警到高速口接應(yīng)，同時通過視頻巡檢，規(guī)劃出最佳路線，開啟信號燈綠波帶，全程跟蹤督促，打開“生命通道”，使通常需要半個多小時的路程，只用了13分鐘。
“最強大腦”
切斷手掌的工人、羊水破裂的孕婦、煤氣中毒的母女……截至5月22日，今年以來我市交警已救助了200余名遇到危困的群眾，其中96人是命懸一線的危重患者，救助總行程5000余公里。
如果說，直接實施救助的各交警大隊，是強健的四肢，那么負責(zé)調(diào)度的指揮中心，就是“最強大腦”。122指揮控制中心負責(zé)人左潔麓介紹，指揮中心實行的是特殊的“五班三運轉(zhuǎn)”制度，保證時刻有接警員和經(jīng)驗豐富的帶班指揮長守候在報警電話前。接到求助后，民警首先會根據(jù)患者的要求，通過視屏巡檢系統(tǒng)查看具體路況，依托科技手段，規(guī)劃最佳線路。隨后，指揮中心會協(xié)調(diào)各大隊開啟信號燈綠波帶，并在最佳位置接應(yīng)。同時，指揮中心還會向醫(yī)院通報患者的簡單情況，請醫(yī)院做好救治準(zhǔn)備。正是這種精準(zhǔn)調(diào)度、無縫對接、全程跟進的救助，為一名名患者贏得了寶貴的救治時間。
優(yōu)秀團隊
據(jù)介紹，救助行動結(jié)束后一周左右，指揮中心民警還會與被救助者聯(lián)系，詢問治療和恢復(fù)情況，讓救助不但有速度，還有了溫度和深度，將我為群眾辦實事落到實處。
其實，救助遇到危困的群眾，只是指揮中心民警工作的一部分，這個獲得過全國“巾幗文明崗”、山西省“青年文明號”等諸多榮譽稱號的年輕團隊，晝夜承擔(dān)著警力指揮調(diào)度、視頻網(wǎng)巡、交通警情應(yīng)急處置、路面信號燈調(diào)度，答復(fù)群眾咨詢等多項職責(zé)，用他們的熱情和努力，保障著我們這個城市交通秩序的平穩(wěn)有序。
