7月21日,記者從太鐵獲悉,因河南省部分地區(qū)受暴雨侵襲,鐵路運輸秩序不同程度受到影響。截至目前,鄭太高鐵去往鄭州方向的G3127次、D3363次、D3375次等23趟動車組列車停運,G696次、G3143次、G3136次等列車不同程度晚點運行。
目前停運的列車具體為:D2782次、D2781、G694次、D3347次、D3379次、D3357/60次、G3127次、D3363次、D3375次、D3385次、D3371次、D3381次、G3135次、D3361次、G695次、G3143次、D3349次、D3369次、D5313次、G1954次、G1958次、G1853次、G3131次列車。
大同南、太原南等客流較大車站,增開退票窗口,方便旅客退票,同時安排人員加崗,為退票、改簽的旅客提供引導服務。鐵路部門提醒廣大旅客,因降雨原因造成停運的列車,30日內可到車站窗口辦理退票手續(xù)。從12306鐵路客戶服務中心網站上購買車票的旅客,可在30日內登錄12306網站直接辦理退票手續(xù),需要改簽的旅客可到車站窗口辦理。
與此同時,鐵路部門緊急安排加開7月21日北京西經由京廣、石太、大西高鐵至西安北的高鐵列車2對,車次及始發(fā)終到時刻為:G4815次北京西12:28開、西安北17:02到,G4819次北京西18:55開、西安北23:20到,G4820次西安北12:53開、北京西18:26到,G4816次西安北18:07開、北京西22:40到。請有出行需求的旅客及時關注12306網站售票信息。