隨著“全域旅游”的不斷深化，旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從節(jié)點服務進入到“全域”服務的轉變。近日，山西省文旅集團云游山西股份有限公司攜手太原鐵路新創(chuàng)餐飲旅游集團有限公司、攜程集團、銀聯(lián)商務股份有限公司山西分公司、太平財產(chǎn)保險有限公司山西分公司打造山西省城市圈旅游一體化工程，并將于近期正式上線推出“云游山西便民服務旅游平臺”，為旅游者提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務，為山西旅游業(yè)帶來新的增長點，掀起全域旅游便民服務的全新篇章。
“云游山西便民服務旅游平臺”是文旅集團圍繞旅游消費各環(huán)節(jié)提升旅游服務水平的具體抓手。它根據(jù)旅游者實際需求所打造，服務山西本地游客，服務省外、乃至全球的來晉游客，以便民為核心，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，實現(xiàn)景區(qū)、酒店、非遺體驗、增值服務聯(lián)動，是集“吃、住、行、游、購、娛”全要素為一體的便民服務旅游平臺。
云游山西讓旅程更加快捷。
“云游山西便民服務旅游平臺”是通過利用互聯(lián)網(wǎng)+，結合人臉識別技術等多種先進科技，實現(xiàn)手機移動端購買、支付、驗證、社交分享購票(包括景區(qū)門票等)，并在高鐵、景區(qū)可以使用專用通道，通過二維碼、指紋、人臉識別、身份證識別等方式快速進入。
云游山西讓出游更加實惠。
“云游山西便民服務旅游平臺”整合了壺口瀑布、皇城相府、喬家大院、《再回相府》實景旅游演藝等云游山西的全部線下旅游資源，將價值幾千元的景區(qū)門票，借助互聯(lián)網(wǎng)思維進行費用核算，將知名景區(qū)與周邊景區(qū)進行有效搭配，產(chǎn)生聯(lián)動，從而形成更優(yōu)惠價格。除了景區(qū)，還可以在酒店預定、餐飲消費、購買商品等方面享受到更低折扣。未來，平臺還將把更多的景區(qū)、酒店、山西特色商品等文旅資源納入到平臺，讓旅游者得到更多的實惠。
云游山西讓旅游更有深度。
五千年文明看山西，山西是華夏文明的發(fā)祥地之一，擁有眾多非遺資源，山西省進入國家級非遺代表性名錄的項目有116項，代表性傳承人150人，項目保護單位168個，位列全國第三。進入省級非遺代表性名錄的項目有537項。云游山西將眾多的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)體驗項目整合包裝成旅游產(chǎn)品納入到“云游山西便民服務旅游平臺”中，讓旅游者近距離接觸非遺，體驗非遺，了解山西古老文化、手工藝的廣博內(nèi)涵和智慧，感受表里山河的無盡魅力，實現(xiàn)山西文旅大融合。
云游山西讓出行更有品質(zhì)。
如今，“高鐵游”、“動車游“越來越受旅游者的歡迎，對于山西省內(nèi)中短途的旅行來說，高速鐵路的便捷性更加凸顯；而在節(jié)假日期間，乘坐動車、高鐵來避開高速公路的擁堵，無疑也是一種明智的選擇。通過“云游山西便民服務旅游平臺”，旅游者可以更加深刻地體驗高鐵、動車出游的魅力所在，享受VIP級別的優(yōu)質(zhì)服務，免費使用高鐵進站專用綠色通道，或者是像乘坐飛機一樣，享用乘務員為您送來的茶水、咖啡等飲品。此外，還可以享受到小紅帽行李搬運、到站提醒等多種鐵路增值服務。
云游山西讓旅途更安全。
旅游保險，是旅途中經(jīng)濟損失的最好防護，更重要的，它是一份安心，在面臨突發(fā)意外的情況下，它能給予被保險人莫大的幫助?！霸朴紊轿鞅忝穹章糜纹脚_”將會為所有在平臺購買文旅產(chǎn)品、服務的旅游者免費提供一份旅游保險產(chǎn)品，為此次旅程保駕護航，保障游客在旅游中遇到的各種風險，讓整個行程安枕無憂。
云游山西讓出境旅游更優(yōu)質(zhì)。
“云游山西便民服務旅游平臺”的會員可在山西商務國際旅行社、山西太平洋國際旅行社、山西紅馬國際旅行社、山西寶華盛世國際旅行社、山西海外旅游公司等五家旅行社的線下門店內(nèi)享受優(yōu)質(zhì)的旅行社會員服務，一邊品茶，一邊接受旅游顧問貼心細致的出境游咨詢服務，享受到出境證件的協(xié)助辦理服務。平臺會員還可以及時獲取各類出境游產(chǎn)品尾單信息，享受包機及專屬產(chǎn)品的優(yōu)先體驗服務。來一場說走就走的實惠出境游，最大程度地享受出境游活動的優(yōu)惠。
云游山西讓生活更加便捷。
在滿足省內(nèi)外、全球各地的游客更加便捷、更加深度的暢游三晉大地的同時，“云游山西便民服務旅游平臺”還致力為山西省內(nèi)群眾提供更加便捷的生活服務。山西省內(nèi)市民除使用云游暢游省內(nèi)景區(qū)、便捷出行外，還可以通過平臺實現(xiàn)水、電、煤氣、交通違章繳費、以及手機充值、ETC充值等多種的本地增值服務。
山西文旅集團黨委書記、董事長王文保表示，旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展體現(xiàn)了人民群眾對美好生活的向往。旅游的最終目的應該是一種精神享受，屬于人們對美好生活向往的應有之義，是人民美好生活的剛需。打造便民服務旅游平臺，推出“云游山西便民服務旅游平臺”是文旅集團深挖山西旅游資源，深度整合各種市場資源，助力山西全域旅游發(fā)展的積極嘗試。平臺的推出，希望為市場、為游客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)質(zhì)的體驗，滿足人們的不同需求，豐富人民的美好生活。同時，“云游山西便民服務旅游平臺”的推出將會讓更多的人更便捷的暢游三晉大地，品味黃河、長城、太行的無限魅力，感悟表里山河的文化精髓，它將成為實現(xiàn)文旅融合，講好山西故事，傳播山西聲音的有效途徑。
