山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院在開(kāi)展“不忘初心牢記使命”主題教育活動(dòng)中,按照“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求,始終把“學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題、整改落實(shí)”貫穿教育全過(guò)程。院黨委班子成員以上率下、帶頭學(xué)習(xí)、帶頭調(diào)研、帶頭檢視問(wèn)題、帶頭抓整改落實(shí),深入各黨支部和臨床科室一線,廣泛征求醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和群眾就醫(yī)方面存在的問(wèn)題,集中整理研究,并召開(kāi)了調(diào)研成果交流會(huì)。針對(duì)群眾看病就醫(yī)過(guò)程中存在的排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題,醫(yī)院多次召開(kāi)整改推進(jìn)會(huì),著力從流程改進(jìn)和工作效率方面加以解決。黨委書(shū)記李保多次要求全院各部門(mén)科室和醫(yī)務(wù)人員,要把解決群眾就醫(yī)過(guò)程中的煩心事、操心事當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,以讓群眾就醫(yī)便捷作為檢驗(yàn)主題教育活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。趙斌院長(zhǎng)按照院黨委安排,多次與相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)到門(mén)診一線調(diào)研督導(dǎo),指導(dǎo)問(wèn)題解決,以做到即知即改,立行立改。
經(jīng)努力,目前門(mén)診已實(shí)現(xiàn)檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)單和處方的手機(jī)“微信、支付寶”支付功能。所有申請(qǐng)單上都有明確的“掃碼繳費(fèi)”標(biāo)識(shí),全院34個(gè)涉及檢查檢驗(yàn)的科室都已安裝好掃碼識(shí)別繳費(fèi)信息系統(tǒng),患者在手機(jī)上完成繳費(fèi)后,可直接到相關(guān)科室檢驗(yàn)檢查,各科室內(nèi)掃描各類(lèi)申請(qǐng)單實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)查詢、檢查登記、采血檢驗(yàn)、門(mén)診取藥等內(nèi)容。這一舉措極大的減少了患者排隊(duì)等候時(shí)間,優(yōu)化了門(mén)診就醫(yī)秩序,方便了群眾看病就醫(yī)。