如今，在漪汾街上，細(xì)心的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些戴著紅袖章的“萬(wàn)管家”。12月18日萬(wàn)柏林區(qū)消息，自創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來(lái)，興華街道辦事處創(chuàng)新了四個(gè)精準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，提升轄區(qū)城市精細(xì)化管理水平，其中“萬(wàn)管家+商戶”的共建共管模式取得了明顯效果。
興華街辦通過(guò)四項(xiàng)舉措提升城市精細(xì)化管理水平。一是通過(guò)建立網(wǎng)格體系，對(duì)街辦重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位建立臺(tái)賬，細(xì)化責(zé)任、層層分解。完善了“治理過(guò)程跟蹤督查，治理情況定期通報(bào)”制度，對(duì)行動(dòng)遲緩、規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成任務(wù)的社區(qū)及個(gè)人通報(bào)批評(píng)，并啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制。
二是采取定人定崗定路段的“三定”原則，采取巡回檢查等方式，著力解決亂堆亂放、亂扔亂倒、亂涂亂畫小廣告等不文明行為，糾正亂停亂放等違章現(xiàn)象。每周組織街路長(zhǎng)、小巷管家、志愿者開(kāi)展“靚麗星期五”行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理全天候、長(zhǎng)效化。
三是依托數(shù)字化三級(jí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題快速發(fā)現(xiàn)、迅速定位，做到“時(shí)間無(wú)盲點(diǎn)、空間無(wú)遺漏”。全面實(shí)行“萬(wàn)管家+商戶”共建共管模式，督促商戶做到櫥窗無(wú)亂貼廣告、門店墻外干凈整潔。所謂“萬(wàn)管家”，即萬(wàn)柏林管家管萬(wàn)家事，這是一支由退休職工和熱心居民組成的監(jiān)督隊(duì)伍，負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位“門前三包”落實(shí)情況。他們和街路長(zhǎng)、小巷管家一起，每日上街巡查，每周開(kāi)展一次檢查打分，每月總結(jié)考核。
四是采用日檢查、周評(píng)比、月考核方式，建立督查整改問(wèn)題臺(tái)賬，對(duì)不履行“門前三包”共建共管或有群眾舉報(bào)的責(zé)任單位，屬首次檢查或核實(shí)發(fā)現(xiàn)的，下達(dá)整改通知書，要求其限期整改到位；對(duì)二次檢查仍然不達(dá)標(biāo)或不配合整改的責(zé)任單位，按相關(guān)規(guī)定依規(guī)處罰；對(duì)無(wú)故拒不整改的，除按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行上限處罰外，責(zé)令其停業(yè)整頓或書面通報(bào)其上級(jí)有關(guān)部門責(zé)令整改。
