“前幾天，我去政務(wù)服務(wù)中心辦了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。今天郵政快遞員就把證書免費(fèi)送到家，真是太方便了！”4月17日，太原市民王翠花高興地逢人便說。
為全面提升我省政務(wù)服務(wù)水平，4月中旬，省政務(wù)服務(wù)中心與省郵政公司全面推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)+郵政寄遞”一站式便民服務(wù)模式，通過郵政寄遞服務(wù)100%進(jìn)駐全省各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，讓辦事企業(yè)、群眾享受到“最多只跑一次”的政務(wù)服務(wù)。
除法律規(guī)定必須由申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)外，我省政務(wù)服務(wù)中心積極鼓勵(lì)、支持和推薦辦事企業(yè)、群眾通過山西政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、“三晉通”App以及移動(dòng)客戶端等線上申請(qǐng)辦理，并通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)人的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。所辦的各類證照證件均可由郵政寄遞送達(dá)，為辦事企業(yè)、群眾提供“網(wǎng)上批、快遞送、不見面、辦成事”的快捷、方便服務(wù)。
寄遞的證照證件包括：身份證、臨時(shí)身份證、出入境證件、空白發(fā)票、代開發(fā)票、文件備案、施工許可證、規(guī)劃許可證、安全生產(chǎn)許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書、排污許可證、道路運(yùn)輸從業(yè)資格證、煤炭經(jīng)營(yíng)許可證、社會(huì)團(tuán)體法人證、民辦企業(yè)登記證、人防工程監(jiān)理資質(zhì)證書、酒類經(jīng)營(yíng)許可證、食品流通經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、取水許可證、醫(yī)師護(hù)士資格證、印刷品印鑒卡、消防認(rèn)可書、半掛超限證、特種設(shè)備使用登記證、工商執(zhí)照、工商文書、轉(zhuǎn)醫(yī)保材料、公文寄遞等。
我省郵政部門對(duì)寄遞的證照證件使用專用封套，實(shí)現(xiàn)專封專袋、優(yōu)先處理、優(yōu)先發(fā)運(yùn)、優(yōu)先投遞，并提供全程監(jiān)控、主動(dòng)客服，實(shí)時(shí)推送郵件全過程信息及異常郵件處理等服務(wù)。
目前，全省已有25個(gè)服務(wù)中心開展了寄遞服務(wù)。各級(jí)郵政部門從收寄到投遞做到全程消毒安全防護(hù)，實(shí)行電話預(yù)約投遞、推進(jìn)“無接觸”投遞，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
