7月15日，記者從太原市交警支隊了解到，為緩解市民處理交通違法業(yè)務(wù)時出現(xiàn)排隊等候的情況，太原交警建議大家下載注冊“交管12123”APP，或者到就近的車管業(yè)務(wù)大廳、公安派出所進(jìn)行處理違法。
出現(xiàn)排隊等候的主要原因為：一是從今年6月10日開始，我省啟用非現(xiàn)場異地處理交通違法新系統(tǒng)。按照新的處理規(guī)定，需要同時采集人臉信息、證件信息，窗口處理時間明顯延長，這是導(dǎo)致排長隊的主要原因；二是工作人員辦理新業(yè)務(wù)的熟練度不高；三是全市各車管業(yè)務(wù)大廳、公安派出所均可辦理交通違法業(yè)務(wù)，但群眾對此知曉度不夠，集中到城區(qū)幾個主要業(yè)務(wù)大廳去辦理，這也是導(dǎo)致排隊的另一個重要原因。
針對此情況，太原交警迅速作出反應(yīng)：一是積極向上級公安機關(guān)反映系統(tǒng)存在的問題，進(jìn)一步優(yōu)化處理工作流程；二是加大對民警的培訓(xùn)力度，強化民警對系統(tǒng)的熟練程度，不斷提高工作效率；三是在全市所有業(yè)務(wù)處理窗口，為辦事群眾提供座椅、飲用水、遮陽傘等服務(wù)。同時，太原交警也建議廣大市民下載注冊“交管12123”APP，或者到就近的車管業(yè)務(wù)大廳、公安派出所進(jìn)行處理違法。此外，公安戶籍派出所將在本周進(jìn)行集中培訓(xùn)，從7月20日開始，全面開始辦理交通違法業(yè)務(wù)。
全市車管分所地址及聯(lián)系方式
(一)太原市公安局交警支隊車輛管理所東山分所
地址：迎澤區(qū)東太堡街太原市公安局交警支隊車輛管理所東50米
咨詢電話：0351-7968222
(二)太原市公安局交警支隊車輛管理所萬國分所
地址：晉源區(qū)新晉祠路488號
咨詢電話：0351-6329345
(三)太原市公安局交警支隊車輛管理所萬柏林分所
地址：萬柏林區(qū)紅溝靶場路九院沙河南岸10號
咨詢電話：0351-5554455
(四)太原市公安局交警支隊車輛管理所金橋分所
地址：尖草坪區(qū)金橋東街二手車交易市場院內(nèi)
咨詢電話：0351-3157770
(五)太原市公安局交警支隊車輛管理所塢城分所
地址：小店區(qū)東中環(huán)路與中心街交叉口東200米
咨詢電話：0351-6921005
(六)太原市公安局交警支隊車輛管理所晉陽分所
地址：小店區(qū)晉陽街南二巷
咨詢電話：0351-8371345
(七)太原市公安局交警支隊車輛管理所晉源分所
地址：晉源區(qū)晉源新城延盛街21號
咨詢電話：0351-6592900
