文明旅游新風(fēng)尚。米國(guó)偉 攝
隨身攜帶垃圾袋，預(yù)約景區(qū)門票，就餐使用公筷，不亂刻亂畫……隨著我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的持續(xù)推進(jìn)，“帶著文明去旅行”成為社會(huì)普遍共識(shí)，廣大市民爭(zhēng)做文明旅游的踐行者，用實(shí)際行動(dòng)共同營(yíng)造出安全、文明、和諧的出游環(huán)境，文明旅游在我市蔚然成風(fēng)。
文明是最美風(fēng)景
30多歲的李輝是我市一家大型國(guó)企的職工，平時(shí)特別喜愛(ài)旅游，有時(shí)間了就會(huì)安排一次旅游活動(dòng)，為生活增加色彩。這個(gè)夏天，他曾經(jīng)晚上和愛(ài)人自駕去西山看星星，周末帶孩子去晉陽(yáng)湖邊的沙灘游玩，還在森林公園支起帳篷喝下午茶……不論去哪兒游玩，李輝總要隨身攜帶垃圾袋，將游玩時(shí)產(chǎn)生的垃圾裝入其中，再丟入垃圾桶。李輝說(shuō)，出去游玩的時(shí)候，身邊不會(huì)總有垃圾桶，用過(guò)的面巾紙、塑料包裝、飲料瓶、果皮沒(méi)地方丟棄時(shí)，垃圾袋就派上了用場(chǎng)?！熬褪且粋€(gè)習(xí)慣，有了垃圾不能隨意丟棄的意識(shí)，更要有行動(dòng)。咱只要隨身攜帶一個(gè)垃圾袋，就解決了垃圾處理的問(wèn)題，也不會(huì)污染環(huán)境?！?/p>
事實(shí)上，外出旅游時(shí)，不隨意丟棄垃圾、自備垃圾袋，已成為廣大市民的普遍行為習(xí)慣。在晉祠博物館，負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔工作的周英，每天看著如畫風(fēng)景，都有一種幸福感?！拔邑?fù)責(zé)清理景區(qū)的地面垃圾，發(fā)現(xiàn)游客丟棄垃圾后，會(huì)第一時(shí)間清理掉。不過(guò)，現(xiàn)在一般轉(zhuǎn)悠半天，都看不到什么垃圾?，F(xiàn)在游客們素質(zhì)高、講文明，基本不亂扔?xùn)|西，有家長(zhǎng)帶小孩游覽產(chǎn)生垃圾后，也是將垃圾裝入塑料袋，丟在附近垃圾桶里。每天工作強(qiáng)度不大，還能在景區(qū)游覽，心情當(dāng)然非常好。”周英這樣說(shuō)著，臉上充滿笑意。
文明是最美的風(fēng)景。旅游業(yè)人士的一個(gè)感觸是，近年來(lái)，我市游客的文明素養(yǎng)有了很大提升，對(duì)文物、優(yōu)美環(huán)境的保護(hù)意識(shí)也在提高。晉祠博物館副館長(zhǎng)王志強(qiáng)告訴記者，他在景區(qū)工作了20多年，很早以前會(huì)看到游客在文物、樹(shù)木上亂刻亂畫，近幾年，此類現(xiàn)象已經(jīng)不存在，講文明的游客自身也成了一道亮麗風(fēng)景。
新風(fēng)尚持續(xù)涌現(xiàn)
今年，新冠肺炎疫情對(duì)文旅市場(chǎng)造成巨大沖擊，在應(yīng)對(duì)疫情的過(guò)程中，市民也逐漸養(yǎng)成了一些新的行為習(xí)慣，比如，“無(wú)預(yù)約，不旅游”“分餐制”“使用公勺公筷”等。
今年4月以來(lái)，我市大力倡導(dǎo)預(yù)約旅游，市民在享受門票優(yōu)惠、免票等政策的同時(shí)，逐漸適應(yīng)了“無(wú)預(yù)約，不旅游”這一全新的出游習(xí)慣。8月14日，市民高沖下班后，帶著愛(ài)人和孩子自駕前往大同方特歡樂(lè)世界，看了一場(chǎng)煙火秀，次日中午前就開(kāi)車返回了太原。他這樣分享出游體會(huì)：“提前了解景區(qū)的資訊，預(yù)約門票，作出合理的計(jì)劃安排，可以高效利用時(shí)間，很快就實(shí)現(xiàn)了孩子游玩的愿望?！?/p>
旅游百事通員工呼延萍告訴記者，“后疫情”時(shí)代，我市景區(qū)紛紛推行預(yù)約制，通過(guò)預(yù)約門票管控客流量，游客也變得更加理性，逐漸接受了“無(wú)預(yù)約，不旅游”這一理念。在我市景區(qū)，通過(guò)預(yù)約形成的二維碼入園，戴口罩、不扎堆、保持安全距離，成為旅游的新風(fēng)尚，游客悠閑地行走在景區(qū)，也獲得了更好的出游體驗(yàn)。
“吃”是旅游六要素的第一要素，游客的就餐習(xí)慣也出現(xiàn)了新的變化。8月16日中午，在千峰路林香齋，食客們點(diǎn)了過(guò)油肉、香酥雞、黃河大鯉魚等菜品，在大快朵頤的同時(shí)，大家也沒(méi)有忘記用公筷將菜品分好，放到同桌人員的盤子里。該店負(fù)責(zé)人介紹，今年5月以來(lái)，店里就開(kāi)始在桌上擺放公勺公筷，提倡分餐制，只為游客在享受美食的同時(shí)，也兼顧安全健康，避免合餐制傳播疾病的潛在風(fēng)險(xiǎn)。記者了解到，太山景區(qū)在4月份就率先實(shí)行了分餐制度，不管是員工就餐，還是面向游客的素食餐廳，都實(shí)行分餐制度，以此阻斷病毒、細(xì)菌在餐桌上傳播，營(yíng)造和諧文明的用餐文化。
文明旅游氣氛濃
從自覺(jué)收納垃圾、主動(dòng)排隊(duì)入園，到預(yù)約出游、采用分餐制、使用公勺公筷，再到自覺(jué)遵守其他文明旅游規(guī)范，市民外出旅游時(shí)，以一個(gè)個(gè)實(shí)際行動(dòng)踐行著文明旅游理念，也催開(kāi)了文明旅游的芬芳花朵。
在文明旅游之花的背后，離不開(kāi)政府部門、社會(huì)公眾的共同參與、辛勤灌溉。近年來(lái)，我市通過(guò)多種形式宣傳引導(dǎo)，對(duì)旅游不文明行為持續(xù)約束。通過(guò)文明旅游倡議書，倡議廣大市民從自身做起，營(yíng)造講文明、重禮儀、樹(shù)形象、筑誠(chéng)信的文明旅游環(huán)境；召開(kāi)全市文明旅游聯(lián)席會(huì)議，明確文明旅游工作的重點(diǎn)、方法、步驟、要求；印制《文明旅游公約》《旅游行業(yè)規(guī)范》等宣傳掛圖，展開(kāi)廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)；各景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社、各縣(市、區(qū))結(jié)合各自特點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣的文明旅游引導(dǎo)活動(dòng)；建立了旅游不文明信息通報(bào)機(jī)制，規(guī)范旅游不文明行為等。
在我市，不論是賓館，還是飛機(jī)、火車、旅游包車、機(jī)場(chǎng)大巴、出租車、公共汽車等公共交通工具上，相關(guān)部門都在運(yùn)用電子屏幕、車載電視、車身廣告等播放和張貼文明旅游宣傳畫、宣傳片、公益廣告。在各大景區(qū)，文明旅游宣傳形式多樣，不僅在主要位置張貼文明旅游標(biāo)識(shí)，還安排了文明監(jiān)督員、文明勸導(dǎo)員；節(jié)假日里，中小學(xué)生作為小志愿者，也出現(xiàn)在了景區(qū)，給游客分發(fā)文明旅游宣傳圖冊(cè)，宣講文明旅游。在旅游企業(yè)，導(dǎo)游引導(dǎo)游客感受山水之美的同時(shí)，也擔(dān)負(fù)起了文明旅游引導(dǎo)責(zé)任，及時(shí)宣傳文明旅游注意事項(xiàng)。
市文旅局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：文明旅游是一個(gè)長(zhǎng)期養(yǎng)成的過(guò)程，需要久久為功不懈怠，我市將文明旅游納入全市精神文明建設(shè)中，讓文明旅游工作常態(tài)化，文明旅游在并州大地已經(jīng)蔚然成風(fēng)。市民及廣大外來(lái)游客，在邂逅“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的同時(shí)，也遇見(jiàn)了最美的自己，感受著文明旅游帶來(lái)的一份舒心和愉悅。
