10月11日起,晉源區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式實行“周末不打烊”服務(wù),方便市民周末辦事,做到各類服務(wù)“不斷檔”。
很多市民有一個共同的感受,他們到政府政務(wù)服務(wù)中心去辦事時,往往會遭遇時間錯位的尷尬,自己平時忙無暇前去辦理,好不容易周末放假有空閑,可服務(wù)中心也同步放假無法辦理。為此,晉源區(qū)政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)已全面實行“周末不打烊”服務(wù)機制,并公布了首批實施項目清單,包括企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、登記;公共場所衛(wèi)生許可;特種設(shè)備登記;新辦納稅人套餐等業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,晉源區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一層、二層開設(shè)“周末不打烊”(周六、周日)辦事窗口,針對服務(wù)企業(yè)、保障民生的高頻熱點事項,開展雙休日全天候咨詢幫辦、收件取件服務(wù)。同時,實行“預(yù)約辦理”服務(wù)模式。為減少群眾等待時間,辦事企業(yè)或群眾可通過撥打業(yè)務(wù)電話提前預(yù)約,并按照預(yù)約時間于周末到現(xiàn)場辦理。而且,已實現(xiàn)網(wǎng)上申辦的事項,企業(yè)或群眾可隨時、隨地通過山西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和手機APP等線上辦理。此外,提供“7×24小時”自助服務(wù)。在晉源區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開辟“自助辦理”服務(wù)區(qū),開通網(wǎng)絡(luò)端口,配套服務(wù)設(shè)施,為辦事企業(yè)群眾提供自助查詢、打印等服務(wù),有專人現(xiàn)場引導(dǎo)幫辦。