8月19日,市民郭先生在網(wǎng)上買了一本特價書,但商家第二天打來電話說,只找到一本八九成新的,如果不要可以退款。郭先生借此提醒廣大書友,買書不能只看圖片就下單,謹(jǐn)防這種買新發(fā)舊的套路。
當(dāng)天上午,郭先生在網(wǎng)上看到一本心儀已久的書正在搞活動,平時最多八折的書籍只要兩折。郭先生十分高興,趕緊付款下單,但商家直到晚上也沒發(fā)貨,郭先生不禁有點(diǎn)疑惑。
20日上午,商家來電說,由于這本書出版時間比較久遠(yuǎn),只在庫房里找到一本八九成新的舊書,封面有輕微變色,內(nèi)頁有部分標(biāo)注,但書是正版,不影響閱讀,如果郭先生同意,就給他發(fā)貨。
郭先生聽了十分氣憤,網(wǎng)頁上明明標(biāo)注是新書,下面的說明也沒標(biāo)注二手,而顧客下了單才說是舊書,果然是沒有無緣無故的特價。
郭先生隨即要求退款,他說,大多書友可能懶得在手機(jī)上操作退款,可能就買下了,但即使是打兩折買一本舊書也不劃算。