一面是老舊小區(qū)改造工程亟待推進(jìn)，一面是改造審批所需的材料不完備，這可急壞了施工方。就在此時(shí)，尖草坪區(qū)行政審批局拿出了辦法，采用“容缺受理”讓工程不間斷進(jìn)行。
針對(duì)柴村老舊小區(qū)改造、匯豐老舊小區(qū)改造過程中遇到的難題，尖草坪區(qū)特事特辦——申請人以書面形式作出承諾，行政部門先行核準(zhǔn)、同意申請，之后再由申請人補(bǔ)齊材料。這樣的“容缺受理”模式不僅給申請人帶來了便利，也讓審批服務(wù)跑出了“加速度”。
開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，尖草坪區(qū)堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力辦好群眾身邊事，群眾需求在哪里，政府服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。
一次，下蘭村居民老趙把電話打到了尖草坪區(qū)醫(yī)保局，反映了他在醫(yī)保繳費(fèi)方面遇到的問題。很快，尖草坪區(qū)醫(yī)保局指定專人落實(shí)，在大量的資料中查找相關(guān)手續(xù)清單，沒幾天的時(shí)間，問題順利解決。當(dāng)老趙接到電話，得知問題已經(jīng)解決時(shí)，他滿臉驚訝：“多繳的醫(yī)保費(fèi)這么快就能退還？真是沒想到啊。”
開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)后，尖草坪區(qū)圍繞群眾需求解決了一批難事，例如，建設(shè)老年餐廳，緩解老人“吃飯難”問題；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快建設(shè)寄宿制小學(xué)，住在相對(duì)偏遠(yuǎn)農(nóng)村的孩子“上學(xué)難”問題逐步得到解決。
與此同時(shí)，一些方便群眾生活的小事也在逐個(gè)推進(jìn)落實(shí)中，例如，部分老舊小區(qū)加裝了電梯、通了天然氣，不少破損坑洼的道路得到了修繕和綠化，群眾出行條件大大改善……
為解決企業(yè)招工難、求職者找工作難的問題，尖草坪街道搭建企業(yè)和求職者之間的橋梁，在北宮花園舉辦專項(xiàng)招聘會(huì)，33家信譽(yù)良好的企業(yè)提供就業(yè)崗位1300多個(gè)，吸引了300余名求職者前來登記，當(dāng)天就有85人與企業(yè)達(dá)成初步就業(yè)意向。
在優(yōu)山美郡社區(qū)，社區(qū)餐廳極大地方便了居民就餐。餐廳為居民定制了多種套餐，90歲以上老人免費(fèi)，60歲以上老人七折，60歲以下居民打八三折，還提供送餐上門服務(wù)，不僅解決了獨(dú)居、孤寡、高齡等特殊困難老人的吃飯問題，同時(shí)也提升了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力。
尖草坪區(qū)人社局發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)涉及勞動(dòng)問題的法律法規(guī)咨詢較多，便組織專業(yè)人員深入太原鋼城企業(yè)集團(tuán)煉鐵服務(wù)有限公司，對(duì)勞動(dòng)合同履行等具體問題進(jìn)行了解答，同時(shí)開展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，為企業(yè)依法有序經(jīng)營提供幫助。
凡此種種，通過拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)措施，尖草坪區(qū)解決了一批難事，辦成了一批實(shí)事。同時(shí)，事關(guān)該區(qū)民生大計(jì)的項(xiàng)目也在加速推進(jìn)，尖草坪區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，城中村、棚戶區(qū)改造及回遷安置加快進(jìn)行，多個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目奠基完成……尖草坪區(qū)在著力辦好一件件民生實(shí)事中，一步步朝著“強(qiáng)富美旺”北部新城的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
