10月9日，小店街道正陽(yáng)街社區(qū)居民王先生及愛(ài)人來(lái)到社區(qū)，把一面寫(xiě)有“熱情為人民服務(wù)真誠(chéng)為群眾解憂”的錦旗送到社區(qū)黨支部書(shū)記王莎莎手中，對(duì)社區(qū)工作人員為其解決房屋漏水的難題表示衷心感謝。
今年8月份，陽(yáng)光攬勝小區(qū)業(yè)主王先生向社區(qū)反映，樓上住戶私自在家中改建，增加了3個(gè)衛(wèi)生間，從2019年開(kāi)始連續(xù)3年發(fā)生漏水情況，導(dǎo)致王先生家因漏水而嚴(yán)重影響房屋安全，無(wú)法裝修入住。王先生找到小區(qū)物業(yè)人員多次協(xié)商無(wú)果。無(wú)奈之下，來(lái)到社區(qū)尋求幫助。
9月5日，兩家人在正陽(yáng)街社區(qū)會(huì)議室里碰面了，就解決漏水問(wèn)題展開(kāi)協(xié)商。此次協(xié)商后，兩家人就樓上衛(wèi)生間需整改的問(wèn)題達(dá)成一致，社區(qū)工作人員、網(wǎng)格長(zhǎng)及樓管多次上門(mén)查看整改進(jìn)度，最終在9月底完成整改。至此，房屋漏水問(wèn)題得到徹底解決。隨后，王莎莎又帶領(lǐng)王先生就賠償問(wèn)題咨詢了社區(qū)律師，律師給出了合理建議。
（責(zé)編：范婉璐）
