“201路太人性化了，這樣大家就不用傻等公交車?yán)病薄靶』镒?，你服?wù)真好，每次就等著坐你的車”。11月1日，201路公交車駕駛員韓英魁，因熱情周到的服務(wù)，獲得乘客點(diǎn)贊。
他多年如一日在公交車駕駛員崗位提供熱情服務(wù)，已不是第一次受到乘客表揚(yáng)。原來，韓英魁自制了公交車發(fā)車時(shí)刻表張貼在了駕駛室門上，方便乘客乘車。
201路公交車是我市唯一一條連接武宿機(jī)場、太原南站、太原火車站的公交線路，班次間隔時(shí)間較長。常有乘客反映等車時(shí)間長，有時(shí)剛到站臺(tái)，車就開走了，等下一輛要近半個(gè)小時(shí)，要是知道車輛的準(zhǔn)確發(fā)車時(shí)間就好了。收到乘客的建議后，韓英魁自制了一張發(fā)車時(shí)刻表，把首末站、每個(gè)車次的時(shí)間都打印在紙上，貼在車廂顯眼處。
如此一來，再有乘客詢問發(fā)車時(shí)間，韓英魁就會(huì)讓他們看發(fā)車時(shí)刻表，很多乘客都會(huì)把發(fā)車時(shí)刻表拍照保存，乘客們表示，這張發(fā)車時(shí)刻表太人性化了，得知是韓英魁自制的，都紛紛為他周到的服務(wù)點(diǎn)贊。
（責(zé)編：范婉璐）
