3月12日,市消協(xié)發(fā)布消息,為傾聽百姓心聲,更好地維護(hù)消費安全,增強(qiáng)消費信心,促進(jìn)消費公平,疫情防控與維權(quán)兩不誤,3月15日上午10時,市消協(xié)將通過協(xié)會視頻號(太原掌上消協(xié))和抖音號(太原市消費者協(xié)會)等多個線上平臺進(jìn)行直播活動,歡迎消費者參與互動。
2022年,中消協(xié)消費維權(quán)年主題為“共促消費公平”。此次直播活動中,市消協(xié)將解析年主題,邀請市消協(xié)律師團(tuán)的律師解析2021年的典型投訴案例,部分行業(yè)協(xié)會將宣讀自律公約,同時開展消費教育宣傳,進(jìn)行真假商品對比,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
直播當(dāng)天,市消協(xié)的工作人員和律師團(tuán)律師還將在市消協(xié)辦公室和直播間為消費者解答咨詢、受理投訴。消費者可通過撥打0351-7029315和0351-5676133熱線電話或在直播間公屏上留言,消協(xié)專家團(tuán)隊將及時回應(yīng)。