中秋、國慶假期即將到來,為確保人民群眾安全出行,文明旅游,9月13日太原市文化和旅游局發(fā)布“兩節(jié)”旅游安全出行溫馨提示,提醒廣大游客要以科學防控疫情為前提,確保度過一個健康、平安、祥和的假期。
游客在參團出游前,要選擇合法、誠信好的旅行社報名,拒絕參加“不合理低價游”,明確約定行程和服務項目。旅游購物過程中,游客要選擇正規(guī)商店,謹防上當受騙。
出行前通過權(quán)威渠道查詢旅游景區(qū)疫情防控、門票預約、游客限流等措施,實時了解高速、國省道、旅游公路等交通路況信息,合理安排出行時間,錯時錯峰出行。面對當前各地常態(tài)化的疫情防控形勢,保持警惕心理,持續(xù)關(guān)注旅游目的地發(fā)布的疫情風險情況,出行前準備口罩、消毒劑等物品,做好自我防護,戴口罩、勤洗手,少聚集、勤通風,不前往中、高風險地區(qū)旅行。
游客出游時要遵守法律法規(guī)和當?shù)氐娘L俗習慣,保護公共設施,愛護環(huán)境衛(wèi)生,自覺踐行文明旅游,塑造良好旅游形象。
游客在旅游途中遇到困難,要及時尋求導游、領(lǐng)隊和組團社的幫助。發(fā)生分歧時及時與導游、領(lǐng)隊進行溝通。發(fā)生糾紛時,應冷靜應對,不宜通過過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾,要理性合理維權(quán),注意留存、保管好相關(guān)證據(jù)材料,待安全返程后向相關(guān)部門反映。