“看到不文明行為,直接勸說可能會讓人感到難為情,我就站在旁邊一直盯著,直到對方改正為止?!惫恢驹刚叽蘖咒h勸導(dǎo)不文明行為有個妙招,就是“眼神殺”。1月8日,公交三公司消息,這個妙招已在志愿者當(dāng)中得到推廣。
1月3日下午,在朝陽街的一個公交站臺,一名候車的中年女士將一張用過的紙巾扔在了地上。公交志愿者崔林鋒發(fā)現(xiàn)后,徑直走到該女士旁邊,并沒有提醒對方撿起垃圾,而是一直低頭盯著紙巾看。大約半分鐘后,中年女士彎腰撿起了紙巾??吹竭@一幕,崔林鋒笑著對她點了點頭。
崔林鋒說,當(dāng)他在公交站臺執(zhí)勤時,經(jīng)常能看到一些不文明行為,比如亂扔垃圾、上車不排隊等。過去遇到這種情況,他總會上前制止,但有時不僅無法勸阻,還會和候車乘客產(chǎn)生矛盾。為此,他仔細(xì)思考,上網(wǎng)尋找和學(xué)習(xí)好的方法,最后決定用“眼神殺”。試驗一段時間后,他發(fā)現(xiàn)這種方法不僅效果好,而且產(chǎn)生的矛盾也少多了。
隨后,崔林鋒把這個妙招介紹給了同事,大家試用后都感覺不錯。崔林鋒說,這個方法雖然好,但還是希望廣大市民能文明候車,共建安全有序、文明和諧的出行環(huán)境。