內容提要：龍城街道康馨苑社區(qū)有一支130余人的“應急跑腿小分隊”，其中在職黨員52人，他們把“方便和溫暖”送給有需要的人，推動形成“網格聯動、居民自治”的良好氛圍
幫助居民買菜、購藥、寄養(yǎng)寵物等，提供各種應急跑腿服務。8月25日小店區(qū)消息，龍城街道康馨苑社區(qū)有一支130余人的“應急跑腿小分隊”，其中在職黨員52人，他們把“方便和溫暖”送給有需要的人，推動形成“網格聯動、居民自治”的良好氛圍。
這支隊伍成立于今年4月，著眼于“戰(zhàn)時能攻堅、平時能服務”的工作理念。疫情期間，在協助居民做核酸檢測之余，隊員們化身“暖心跑腿騎士”，將物資送到有需要的人手上，為疫情期間居民急需用品的使用提供了有力保障，成為一道亮麗的“紅色風景線”。
疫情過后，社區(qū)堅定“居民張嘴、社區(qū)跑腿”的服務宗旨，不斷完善服務對象及服務內容。根據目前轄區(qū)常見的幫扶對象及各網格內的“六類必訪”人員，制定出針對60周歲以上空巢老人、獨居老人、失獨家庭等六類有困難的特殊人群的“應急服務菜單”，內容包括為老服務、托幼服務、助殘服務、關愛特殊人群服務、寵物寄養(yǎng)5類應急跑腿服務。
服務對象可以根據“應急服務菜單”上的服務內容下單，社區(qū)派單至隊伍微信群，隊員主動“接單”，發(fā)揮自身所長幫助居民解難，居民根據問題解決情況對“接單員”打分進行“評單”，縮短了民生問題的解決時間，也有效激發(fā)了居民群眾參與社區(qū)治理。
（責編：張凱）
