12月19日，千峰南路89號紡織苑舊區(qū)東一條20號樓2單元樓道供暖閥門突然崩裂，水柱噴射，情況緊急。社區(qū)干部、網格員迅速協(xié)調多方協(xié)作搶修，清理積水，更換閥門。這是該小區(qū)三天來第三次發(fā)生因暖氣管道、閥門破裂等原因導致暖氣停供。
12月17日晚，該小區(qū)東一條14號樓居民致電社區(qū)表示，該樓暖氣管道破裂了，希望社區(qū)盡快想辦法。接到反映后，紡織苑東社區(qū)黨委書記張婷帶人第一時間趕赴現場勘察，隨后和市政部門、熱力公司、物業(yè)取得聯系，多部門工作人員緊急行動，不顧嚴寒連夜排查漏點，調配應急車輛展開搶修。深夜，施工人員終于找到漏點。搶修現場，熱力公司維修人員站在沒過膝蓋的積水中，對破損管道進行更換修補。社區(qū)干部、網格員在一旁配合維修工作，并積極在網格群內與樓棟居民溝通，做好解釋工作、發(fā)布搶修進度消息，確保居民第一時間知曉供暖維修情況。經過一個晝夜的搶修，管道得以修復，暖氣溫度逐步恢復正常。
12月18日下午，該小區(qū)東一條12號樓發(fā)生了同樣的問題，社區(qū)干部又是第一時間趕到現場協(xié)調搶修，以最快速度恢復了供暖。12月19日晚，該小區(qū)東一條20號樓2單元居民致電社區(qū)反映，該樓樓道內一個供暖閥門突然崩裂，水柱噴射，情況緊急。社區(qū)黨委書記張婷趕緊電話通知物業(yè)人員一起趕赴現場。到現場后，物業(yè)維修人員還沒到達。張婷和網格員馬慧婷和幾位熱心居民找來帆布、麻袋、繩子、木棍和鐵絲等物品，先將閥門堵住捆住，大家又冒著嚴寒踩著積水，從五層清掃到地下室，把積水基本清理掉。隨后維修人員趕到，采取措施將供暖閥門更換。
微信群內，廣大住戶紛紛點贊社區(qū)和物業(yè)、熱力公司。社區(qū)黨委書記張婷表示，眼下是特殊時期，很多居民都生病了，如家里再斷暖，后果不堪設想，關鍵時刻，我們責無旁貸。
