“叮！您有新的待辦，請及時處理?！鄙轿骶C改示范區(qū)綜合執(zhí)法局正在巡邏的執(zhí)法人員小張拿出手機，打開由指揮中心派發(fā)到基層綜合行政執(zhí)法APP中的待辦消息后，熟練地按照APP中的定位功能直接導航至違法地點，對占道經(jīng)營情況進行處理。
這個基層綜合行政執(zhí)法平臺由綜改示范區(qū)企業(yè)長河信息股份有限公司一手打造，該平臺充分利用信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建操作信息化、文書數(shù)據(jù)化、過程痕跡化、責任明晰化、監(jiān)督嚴密化、分析可量化的行政執(zhí)法體系，使執(zhí)法工作真正實現(xiàn)從事件登記、任務派遣、任務執(zhí)行、整改立案、案件審批、案件結(jié)案、卷宗管理、考核評價全過程網(wǎng)上辦案。
同時，該平臺通過軟件平臺與硬件設備相結(jié)合的方式，為執(zhí)法辦案人員提供線上辦理渠道，為管理者提供線上管理渠道，形成審批網(wǎng)絡化和案卷電子化，實現(xiàn)全過程留痕和可回溯管理，著力解決執(zhí)法監(jiān)管不到位、執(zhí)法人員跑斷腿、執(zhí)法工作效率低下等問題?！叭缃?，執(zhí)法工作變得更加便捷高效。一旦接到指揮中心下發(fā)的任務，我們只需通過APP就可以導航至違法地點，攤販的違法行為也可以通過手機拍照迅速傳回指揮中心。這名攤販并非首次違規(guī)經(jīng)營，我們僅需在APP上輸入其信息，便可追溯其過往違法行為，多次違法記錄一目了然，執(zhí)法人員可直接立案處理。”巡邏執(zhí)法人員小張感慨道。此外，在提交案件后，審批結(jié)果可在手機上直接查看，無需攜帶紙質(zhì)文件四處奔波，且整個流程均有后臺記錄，方便執(zhí)法人員隨時了解進展。自使用該APP以來，減少了許多重復性工作，工作效率得到顯著提升。
截至目前，該平臺累計辦件1萬余件，日均辦件100余件，審批效率和案件辦理效率提高約20%以上。
