“怎么增加開(kāi)票人?”“開(kāi)票信息可以導(dǎo)入嗎?”直播間的屏幕上,不斷有觀眾提出問(wèn)題,兩位訓(xùn)練有素的稅務(wù)主播實(shí)時(shí)專業(yè)地解答問(wèn)題……近日,小店區(qū)稅務(wù)局承辦了山西省第25期全面數(shù)字化的電子發(fā)票技術(shù)與應(yīng)用可視答疑直播。1小時(shí)的答疑直播,吸引了2869人次觀看,收到互動(dòng)評(píng)論206條,主播在線實(shí)時(shí)互動(dòng)58次,答疑小助手在線互動(dòng)98次,共收到6000余次點(diǎn)贊。
本次直播答疑團(tuán)隊(duì)由小店區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局納稅服務(wù)股、征收管理股及第一稅務(wù)分局共8名稅務(wù)干部組成。直播期間,直播間內(nèi)近3000名網(wǎng)友,在評(píng)論區(qū)留下了各類問(wèn)題,而該局的兩名青年稅務(wù)干部杜海潮、王芬則化身主播,實(shí)時(shí)互動(dòng)、響應(yīng)訴求,就重難點(diǎn)問(wèn)題逐一解答,通過(guò)言語(yǔ)講解、實(shí)操演示、案例分析、視頻呈現(xiàn)等方式密切回應(yīng)納稅人訴求。
小店區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人介紹,今年以來(lái),該局已連續(xù)多次開(kāi)展稅務(wù)直播活動(dòng),直播講解內(nèi)容包括實(shí)用稅費(fèi)政策解讀、疑難涉稅問(wèn)題解答等納稅人繳費(fèi)人關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題;并同步開(kāi)展納稅人學(xué)堂、“涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”聯(lián)辦課堂、“跨部門(mén)”聯(lián)辦課堂等常態(tài)化多樣線上課堂。