“既然在這個崗位上，就不能讓大家戳脊梁骨?！边@是陽曲縣泥屯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站站長張桂芹掛在嘴邊的一句話。多年來，她始終堅守為軍人服務(wù)的初心，扎扎實實把黨和國家對退役軍人的關(guān)心關(guān)懷落到實處。前不久，張桂芹被評選為2023年度太原市“最美退役軍人服務(wù)中心(站)主任(站長)”。
用力鼓起退役軍人精氣神
俗話說，羊群走路靠頭羊。張桂芹作為站長，充分發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用，積極組建了泥屯鎮(zhèn)退役軍人志愿服務(wù)隊，組織開展志愿服務(wù)活動，助力退役軍人展現(xiàn)退伍不褪色的良好風(fēng)貌，著力提升他們的榮譽(yù)感、獲得感、歸屬感。
在她的組織帶領(lǐng)下，志愿服務(wù)隊積極投身鄉(xiāng)村振興一線、急難險重關(guān)頭，在疫情防控、安全隱患排查、防火防汛、“六亂”整治等活動中先后有3000余人次參與，哪里有需要，哪里就有泥屯鎮(zhèn)退役軍人志愿服務(wù)隊隊員的身影。尤其是在抗擊新冠疫情期間，隊員們踴躍參加卡口值守、入戶排查、核酸檢測、環(huán)境消殺等一線防控工作，并積極捐款捐物，幫助運(yùn)送物資，保障群眾正常生活，充分發(fā)揮了退役軍人基層治理“后備軍”作用。
用心營造退役軍人之家
擔(dān)任站長后，張桂芹為退役軍人服務(wù)站協(xié)調(diào)辦公用房，把服務(wù)站打造成功能齊全、設(shè)施完善的退役軍人之家。
同時，她不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，搭建便民服務(wù)窗口，提供來訪接待、政策咨詢、權(quán)益保障、幫扶救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等服務(wù)，指導(dǎo)建立村級服務(wù)站并實現(xiàn)全覆蓋，完成退役軍人服務(wù)體系建設(shè)。她還積極發(fā)揮服務(wù)站作用，采取“線上＋線下”相結(jié)合的方式，通過新媒體推送、面對面政策宣講、法律咨詢服務(wù)等方式開展相關(guān)法規(guī)政策宣講教育，最大限度發(fā)揮政策的引導(dǎo)撬動作用。
用情紓解退役軍人之難
“只有從內(nèi)心把退役軍人當(dāng)作家人，才能做好服務(wù)保障工作?！泵鎸τ浾咛岢龅摹叭绾尾拍茏龊猛艘圮娙朔?wù)工作”的問題，張桂芹給出了自己的答案。
建站以來，她以維護(hù)退役軍人權(quán)益為出發(fā)點，聚焦矛盾問題排查化解，及時解決政策咨詢類問題200多件，解決訴求90余件。
傷殘退役軍人郭子恒長期臥床，張桂芹主動上門服務(wù)，積極協(xié)調(diào)對接民政、殘聯(lián)等部門，為其配備輪椅，方便日常生活；退役老軍人張富秀兒子出車禍癱瘓在床，生活困難，她幫助辦理低保、申請救助，解決了一家人的燃眉之急……類似的例子有很多，在一線工作中，張桂芹把責(zé)任扛在肩上，把工作抓在手中，努力為退役軍人排憂解難。
柔肩擔(dān)重任，張桂芹堅持用心、用情、用力做好退役軍人服務(wù)管理保障工作，全面推動泥屯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展，以生動實踐詮釋了初心如磐，用實干擔(dān)當(dāng)書寫了新征程上的巾幗榮光。
