在文博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)論你走到哪里，總會(huì)看到一群穿著黃色衣服的年輕人。沒(méi)錯(cuò)，他們就是本屆文博會(huì)的志愿者，為文博會(huì)提供檢票、導(dǎo)引、禮儀等服務(wù)。
12月5日早晨7點(diǎn)多，文博會(huì)的大門還沒(méi)有打開(kāi)，服務(wù)文博會(huì)的志愿者們已經(jīng)各就各位了。盧瑞星是山西青年職業(yè)學(xué)院大一的學(xué)生，也是文博會(huì)上的志愿者?！拔覀兲崆暗絹?lái)，主要是為了掌握現(xiàn)場(chǎng)路線，有人想上衛(wèi)生間，我們可以幫忙找到最近的；有人迷路，我們能第一時(shí)間幫他抵達(dá)目的地?！北R瑞星說(shuō)，“現(xiàn)在，有問(wèn)題找志愿者已經(jīng)成為很多人的共識(shí)，我們必須把大家可能遇到的困難都想到，并想好應(yīng)對(duì)措施，這樣才能服務(wù)好文博會(huì)?！?/p>
二青會(huì)的舉辦，讓18歲的盧瑞星對(duì)志愿者這一群體有了更深的了解，也特別希望自己能成為一名志愿者。今年10月，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)第四屆山西文博會(huì)要招納志愿者時(shí)，剛上大一的盧瑞星就報(bào)了名。原本以為當(dāng)志愿者在文博會(huì)期間提供服務(wù)就好，“沒(méi)想到還要天天訓(xùn)練”盧瑞星笑著說(shuō)，“我被招錄為禮儀志愿者，所以每天早晨都要跟著國(guó)旗班一起列隊(duì)、跑步，每天傍晚還要專門抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)站姿、坐姿、禮貌用語(yǔ)和禮貌動(dòng)作，所有志愿者都練習(xí)得特別認(rèn)真，畢竟咱代表的是山西，咱不能給山西丟臉?！?/p>
劉佩瑤和任婷婷是太原旅游職業(yè)學(xué)院旅游英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，她們來(lái)文博會(huì)，主要提供英語(yǔ)翻譯服務(wù)?！吧险n的時(shí)候，我們難免偷懶，背課文有時(shí)候應(yīng)付差事，但為了服務(wù)好文博會(huì)，我們把山西旅游綜述、平遙古城、應(yīng)縣木塔、喬家大院、五臺(tái)山、關(guān)帝廟等景點(diǎn)的英文導(dǎo)游詞背得滾瓜爛熟。”劉佩瑤說(shuō)，成為一名文博會(huì)的英語(yǔ)志愿者，不僅幫她夯實(shí)了專業(yè)知識(shí)，還讓她對(duì)山西的歷史文化有了更深刻的認(rèn)識(shí)，“我為自己是一名山西人感到自豪，特別希望自己能把山西優(yōu)秀的文化用英語(yǔ)介紹給前來(lái)文博會(huì)的外國(guó)友人?！眲⑴瀣幷f(shuō)道。
任婷婷告訴山西晚報(bào)記者，她服務(wù)的第一個(gè)對(duì)象是一名來(lái)自中東國(guó)家的客商，“通過(guò)我的翻譯，他做成了一單生意。當(dāng)我用英語(yǔ)說(shuō)‘歡迎來(lái)到山西文博會(huì)，也歡迎你來(lái)山西觀光’時(shí)，他接受了我的提議，笑得特別開(kāi)心?！比捂面谜f(shuō)道。
