感謝你們
3月19日,太原市人民醫(yī)院呼吸血液科病房,躺在病床上的患者宋奶奶找到姚菁波護士長,說她有話要說,而且,想讓更多的人分享她的就醫(yī)感受。
感謝你帶給我的美好回憶
今年91歲的宋奶奶,是一名離休干部,從2003年起,只要生病就會到太原市人民醫(yī)院看病。已經(jīng)成了醫(yī)院的“老熟人兒”,倍感親切。用她的話說,小醫(yī)院辦大事。
一星期前,宋奶奶出現(xiàn)呼吸急促需要住院治療。生活在北京的女兒建議她到北京的醫(yī)院進行治療。而她毅然選擇了太原市人民醫(yī)院,“上次住呼吸科,給我的印象非常好,感到醫(yī)院醫(yī)護人員特別親切,值得信任?!?/p>
來到醫(yī)院后,根據(jù)病情做了相應(yīng)的檢查,宋奶奶需要住院進一步治療,經(jīng)過一段時間的治療,宋奶奶恢復(fù)的很好。精神逐漸好轉(zhuǎn)后,她會獨自在樓道里、醫(yī)院內(nèi)溜達。這些年醫(yī)院的發(fā)生變化,讓她印象深刻。
“醫(yī)生每天查房都細(xì)心詢問和查看我的病情變化,然后耐心地從病理和藥理上為我解釋,這樣醫(yī)生與患者的互動多了,醫(yī)生了解患者,患者掌握醫(yī)療知識,自然恢復(fù)較快?!彼文棠陶f,護士都非常體貼患者,護士見我年歲已高,每次都是非常認(rèn)真,總是對著我笑呵呵的,問這問那,盡量讓我分散注意力,減輕病痛。他們的每句話都是為病人著想,都能說到病人心里,如同親人一般。
為了感謝他們,宋奶奶親自封了一個小紅包給他們?!安涣希麄儗⒓t包如數(shù)轉(zhuǎn)到了我的藥費里面,如此醫(yī)德,令人感動!”
對于醫(yī)院近幾年發(fā)生的變化,宋奶奶更是了如指掌。醫(yī)院聘了國內(nèi)知名專家定期坐診、科室醫(yī)生護士到上海、浙江進修學(xué)習(xí)。醫(yī)院更換了哪些新設(shè)備、哪些地方進行了重新裝修都知道。甚至還提到醫(yī)院要發(fā)展,科研必不可少,病案室患者的病歷能對醫(yī)生的科研起到很大的幫助。
“開設(shè)方便門診和兒科門診,這些都是符合國家發(fā)展的政策導(dǎo)向。方便門診滿足了患者的就診需求。兒科門診也是符合國家二孩政策,提升了患者就醫(yī)的幸福感。”宋奶奶說。在硬件方面,醫(yī)院更新了醫(yī)療設(shè)備,改善醫(yī)院環(huán)境,人性化改造衛(wèi)生間,增加候診區(qū)域等,這都提升了患者就醫(yī)感受。
“我住院也有十幾天,但留給我的記憶卻是永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)……”宋奶奶講到。
這也是更多患者看到的最美、最真的太原市人民醫(yī)院。
對于醫(yī)院的變化,呼吸血液科主任劉效群感觸更深。從醫(yī)三十多年,她見證了太原市人民醫(yī)院的發(fā)展。
去年醫(yī)院成為上海同濟醫(yī)院醫(yī)療集團成員單位,成立劉允怡院士工作站,吳登龍、童曉文等11個名醫(yī)工作室等,聘請北京、上海等國內(nèi)、省內(nèi)一流醫(yī)院的23名知名專家為我院特聘專家,定期坐診、教學(xué)、查房、指導(dǎo)手術(shù)。讓廣大患者在家門口享受到國內(nèi)頂尖的醫(yī)療服務(wù)。劉主任說,“去年我也被選派外出進修,學(xué)習(xí)國內(nèi)外最前沿的醫(yī)療知識和技術(shù)。目前,醫(yī)院已經(jīng)選派醫(yī)護人員200多名赴上海瑞金、同濟、東方肝膽外科醫(yī)院,浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院等國內(nèi)和省內(nèi)一流醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。這將不斷提高醫(yī)院的治療質(zhì)量和服務(wù)水平?!?/p>
后記:
新冠肺炎疫情爆發(fā)后,宋奶奶第一時間向武漢捐款5000元,她說:“一線醫(yī)護人員很辛苦,比起國家給我的,這點不算什么。”耄耋之年的的她用自己的實際行動詮釋著家國情懷,弘揚著老一輩革命精神。