6月1日上午9時,隨著“綜合窗口”4個字在三縣一市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口LED顯示屏上亮起,清徐、古交、婁煩、陽曲三縣一市公安政務(wù)服務(wù)綜合窗口正式開通,這標(biāo)志著太原縣級公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)綜合窗口實現(xiàn)全覆蓋。今后,全市公安機(jī)關(guān)將全面開啟“一窗受理、綜合辦理”的無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理公安政務(wù)服務(wù)新模式,省去群眾跑多個窗口或部門的時間,持續(xù)提升群眾辦事的便利度和滿意度。
去年9月,全市六城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口開始施行綜窗受理。在此基礎(chǔ)上,今年市公安局繼續(xù)加大改革力度,擴(kuò)大改革范圍,在三縣一市推行綜窗改革。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)、能進(jìn)盡進(jìn)”的原則,目前,全市公安機(jī)關(guān)已具備條件的行政許可事項均已入駐縣級政務(wù)中心。三縣一市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口可辦理包括治安、禁毒、交警、網(wǎng)安、出入境、戶政等6個業(yè)務(wù)警種的23項業(yè)務(wù)。六城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口可辦理治安、禁毒、網(wǎng)安、出入境、戶政等5個業(yè)務(wù)警種的12項業(yè)務(wù)。
近年來,市公安局按照市委、市政府和省公安廳關(guān)于對優(yōu)化營商環(huán)境的要求,聚焦重點(diǎn),明確方向,把打造公平公正的法治環(huán)境、高效便捷的政務(wù)環(huán)境作為重要任務(wù)。由行政審批服務(wù)管理支隊牽頭,在全局范圍大力推行綜窗改革,全面深化政務(wù)服務(wù)流程再造,統(tǒng)一完善公安各類審批證照文書,梳理審批事項,打通信息壁壘,編制權(quán)責(zé)清單指導(dǎo)目錄和辦事指南,不斷優(yōu)化辦事流程,在全市范圍推行“綜窗受理”,打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的政務(wù)服務(wù)模式,實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類辦理、綜合窗口出件”的閉環(huán)流程。