為確保文旅市場(chǎng)規(guī)范有序，全市各級(jí)各部門通力合作，在整治市場(chǎng)亂象、優(yōu)化游客體驗(yàn)、豐富產(chǎn)品供給、完善基礎(chǔ)設(shè)施、提升服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，著力打造旅游友好型環(huán)境。(《太原日?qǐng)?bào)》8月20日)
暑期一直都是文旅消費(fèi)市場(chǎng)的旺季。根據(jù)中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)的預(yù)測(cè)，今年6、7、8三個(gè)月國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)18.54億人次，占全年國內(nèi)旅游出游人數(shù)的28.11%。炎熱的天氣沒能阻擋大家的出游熱情，但部分城市和景區(qū)出現(xiàn)的一票難求、酒店衛(wèi)生環(huán)境較差、景區(qū)觀光車排長隊(duì)等問題，也影響了旅游體驗(yàn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游消費(fèi)過程已由過去的景點(diǎn)觀光轉(zhuǎn)變?yōu)樯铙w驗(yàn)，游客更是從景區(qū)走向了街巷和社區(qū)，除了旅游資源外，城市的安全、衛(wèi)生、交通、人文等環(huán)境也成為廣大游客直接感知、深度體驗(yàn)的要素。因此，全力打造旅游友好型環(huán)境，能極大提高一個(gè)城市的吸引力，太原這一項(xiàng)舉措正逢其時(shí)。
安全環(huán)境是旅游的生命線。相關(guān)部門應(yīng)該高度重視、科學(xué)研判，未雨綢繆、強(qiáng)化管理，狠抓安全管理和落實(shí)，筑牢旅游安全總體防線，特別是要完善安全應(yīng)急預(yù)案，不斷提高應(yīng)對(duì)和處置風(fēng)險(xiǎn)的能力，讓游客獲得良好的安全保障。
衛(wèi)生環(huán)境是城市的臉面。良好的衛(wèi)生環(huán)境是良好城市形象的標(biāo)配，除了景區(qū)、公園、商場(chǎng)等游客聚集區(qū)域要全力保證良好的衛(wèi)生環(huán)境外，環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門也應(yīng)該對(duì)主次干道、背街小巷、廣場(chǎng)、公共衛(wèi)生間等場(chǎng)所實(shí)施精細(xì)的清掃保潔作業(yè)，努力為游客營造干凈優(yōu)美的游玩氛圍。
游客對(duì)城市交通環(huán)境的要求不斷提高，不僅要求便利，能便捷地來往于賓館和各大景區(qū)之間，還要求快捷和優(yōu)惠，盡可能地節(jié)約旅途時(shí)間和費(fèi)用。因此，除了要擴(kuò)大公共交通的覆蓋面和便捷度外，還要積極解決景區(qū)、商場(chǎng)周邊道路擁堵和停車難等問題。
人文環(huán)境體現(xiàn)一個(gè)城市的底蘊(yùn)。濃厚的煙火氣息、鮮活的生活味道，已成為游客深入了解體驗(yàn)城市的重要方式之一。每個(gè)城市都有自己的文化、歷史和自然資源，相關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)這些資源打造獨(dú)特并具有吸引力的旅游產(chǎn)品，并增加體驗(yàn)和互動(dòng)。
打造旅游友好型環(huán)境，需要全民參與，共建共享。居民要不斷提升“東道主意識(shí)”，以文明、誠信、和諧、友好的環(huán)境，吸引更多的游客駐足太原深度游玩。
