前不久，一位老大娘來(lái)到西陵井派出所求助，希望公安機(jī)關(guān)能給自己落戶?？粗@么大歲數(shù)還沒(méi)有戶口的老人，窗口民警有些詫異。仔細(xì)詢問(wèn)后，民警得知老人姓郭，已經(jīng)80歲高齡了。
郭大娘原籍在我省忻州市，現(xiàn)居住在陽(yáng)曲縣北小店村。老人將近40年沒(méi)回過(guò)老家了，也沒(méi)有和家里聯(lián)系，她的戶籍隨后被注銷。因缺乏法律意識(shí)，老人一直沒(méi)有辦過(guò)身份證。最近，老人感覺生活非常不便，這才到派出所請(qǐng)求幫助，解決戶籍問(wèn)題。
根據(jù)老人的講述，民警立即將情況上報(bào)，并積極與原籍公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系。經(jīng)過(guò)多次溝通、多方查證和逐級(jí)上報(bào)，西陵井派出所幫助郭大娘辦理了戶口恢復(fù)，解決了落戶問(wèn)題。老人的身份證辦好后，民警立即上門送證。撫摸著嶄新的身份證，郭大娘十分激動(dòng)，緊緊握住民警的手不停地道謝。
（責(zé)編：鄢妮）
