開(kāi)欄語(yǔ)
在中國(guó)共產(chǎn)黨成立103周年之際,我市對(duì)各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)基層黨組織進(jìn)行隆重表彰。
實(shí)干成就夢(mèng)想,奮斗鑄就偉業(yè)。全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,圍繞中心、勇?lián)姑?,?jiān)定投身經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),在重大斗爭(zhēng)實(shí)踐中迎難而上、在推動(dòng)賦能增勢(shì)上爭(zhēng)當(dāng)先鋒、在改革發(fā)展一線樹(shù)立標(biāo)桿、在增進(jìn)民生福祉上當(dāng)好表率,為推動(dòng)我市高質(zhì)量發(fā)展付出了艱辛努力、作出了突出貢獻(xiàn)。
為展示全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在平凡崗位上創(chuàng)造的不平凡業(yè)績(jī),體現(xiàn)堅(jiān)定信念、擁戴核心、踐行宗旨的良好風(fēng)范,彰顯拼搏奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先的時(shí)代風(fēng)采,即日起,本報(bào)推出《黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)》專欄,激勵(lì)全市廣大黨員和基層黨組織向先進(jìn)榜樣學(xué)習(xí),牢記初心使命,勇于擔(dān)當(dāng)作為,在新時(shí)代新征程中擔(dān)起新使命、作出新貢獻(xiàn)。
從“太原最美時(shí)代新人”到“山西省青年崗位能手”,再到“全國(guó)最美公交司機(jī)”,11年來(lái),張偉獲得多項(xiàng)榮譽(yù),贏得群眾廣泛認(rèn)可。作為太原公交集團(tuán)18路公交車(chē)的一名駕駛員,張偉牢記共產(chǎn)黨員的初心使命,在十米車(chē)廂內(nèi)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代公交車(chē)駕駛員的風(fēng)采。日前,他又榮獲“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
用服務(wù)贏得乘客認(rèn)可
“您好,歡迎乘坐18路公交車(chē)?!泵慨?dāng)車(chē)門(mén)緩緩開(kāi)啟,映入乘客眼簾的,總是張偉親切的笑容。每次出車(chē),張偉始終秉持微笑服務(wù)的理念,力爭(zhēng)讓每位乘客都有個(gè)好心情。幫助老年乘客找座位、適時(shí)等候趕車(chē)的學(xué)生、對(duì)手拎重物的乘客伸出援手、雨天靠站避開(kāi)積水……一個(gè)個(gè)小小的舉動(dòng),在乘客的心中留下至深的暖意。
“用心開(kāi)車(chē)行萬(wàn)里平安路,用情服務(wù)暖百萬(wàn)乘客心。”這是張偉工作的真實(shí)寫(xiě)照。他創(chuàng)新開(kāi)展“謝謝活動(dòng)”,不僅贏得乘客的廣泛贊譽(yù),也激發(fā)了同事們?yōu)槌丝吞峁┵N心服務(wù)的熱情;他注重服務(wù)細(xì)節(jié),讓車(chē)廂成為流動(dòng)的溫馨家園。
一次行駛途中,有乘客突發(fā)疾病暈倒在車(chē)廂。面對(duì)緊急情況,張偉迅速作出反應(yīng),在取得其他乘客的理解與支持下,立即將公交車(chē)駛向附近醫(yī)院,確保該乘客得到及時(shí)搶救。
經(jīng)常乘坐18路公交車(chē)的乘客,對(duì)張偉印象頗深:“那個(gè)小伙子真不錯(cuò),服務(wù)沒(méi)得說(shuō),坐他的車(chē)絕對(duì)是一種享受?!?/p>
用視頻傳遞太原溫度
愛(ài)工作,也愛(ài)生活。喜歡拍攝小視頻的張偉,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)公交車(chē)司機(jī)這個(gè)群體,從獨(dú)特的視角分享著與太原公交相關(guān)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。張偉在抖音平臺(tái)的賬號(hào)為“公交張小偉”,視頻內(nèi)容既有對(duì)日常工作的記錄,也有對(duì)公交常識(shí)的介紹,還有對(duì)公交文化的解讀。
今年5月起,太原迎來(lái)了多場(chǎng)演唱會(huì),在保障演唱會(huì)以及“2024年青年博士太原行”等大型活動(dòng)期間,張偉積極參與保障工作,在履行崗位職責(zé)的同時(shí),積極拍攝發(fā)布了多條充滿熱情的應(yīng)援視頻。
“太原人的熱情令人難忘”“太原是有溫度的城市”……在張偉的短視頻下方,各種暖心評(píng)論溢出屏幕。
截至目前,張偉已發(fā)布200余條精心制作的視頻,累計(jì)收獲點(diǎn)贊14萬(wàn)+。提到“網(wǎng)紅司機(jī)”這個(gè)稱號(hào),他笑著說(shuō):“我只想通過(guò)自己的努力讓更多人感受到太原的熱情。”
用擔(dān)當(dāng)展現(xiàn)公交風(fēng)采
在張偉駕駛的公交車(chē)擋風(fēng)玻璃下方,“共產(chǎn)黨員號(hào)”的牌匾迎著陽(yáng)光熠熠生輝。曾經(jīng)身為軍人的他,在很多關(guān)鍵時(shí)刻當(dāng)仁不讓,充分發(fā)揮了“一名黨員就是一面旗幟”的先鋒模范作用。
為了增強(qiáng)廣大市民的安全文明出行意識(shí),張偉付出了諸多努力。業(yè)余時(shí)間,他精心制作了實(shí)用性強(qiáng)、便于理解的小視頻,利用自媒體平臺(tái)宣傳公交運(yùn)營(yíng)、安全乘車(chē)等信息;他積極參加馬克思書(shū)屋、青年講師團(tuán)等宣講活動(dòng),走進(jìn)學(xué)校、企事業(yè)單位講述敬業(yè)奉獻(xiàn)的故事;他在同事中發(fā)起使用“乘公交、知太原、愛(ài)省會(huì)”宣傳用語(yǔ)的倡議,帶頭在車(chē)廂內(nèi)加強(qiáng)對(duì)太原的特色宣傳。這些舉措不僅提升了公交服務(wù)的品質(zhì),也增強(qiáng)了市民對(duì)城市的歸屬感和自豪感。
最初說(shuō)一聲“您好,歡迎乘車(chē)”都臉紅的公交“新兵”,如今已成長(zhǎng)為時(shí)刻把笑容掛在臉上的五星駕駛員。談及未來(lái),張偉表示會(huì)繼續(xù)開(kāi)好車(chē),服務(wù)好乘客,拍好視頻,助力公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助力太原這座城市出圈、出彩。