今年以來(lái),巨輪街道中車社區(qū)黨總支以建立“社區(qū)黨總支+小區(qū)黨支部+物業(yè)黨支部+網(wǎng)格黨小組”的四級(jí)縱向組織鏈條為抓手,成立鄰里議事會(huì),整合多方力量、規(guī)范協(xié)商議事制度,提升社區(qū)服務(wù)效能。(《太原日?qǐng)?bào)》11月21日)
確保鄰里議事會(huì)有效運(yùn)行,必須做到每一項(xiàng)議題得到妥善處理和反饋。
社會(huì)治理存在什么問(wèn)題,當(dāng)?shù)鼐用褡钣邪l(fā)言權(quán)。鄰里議事會(huì)的“始”在于征集民意、明確議題。議事會(huì)應(yīng)建立常態(tài)化的民意征集機(jī)制,通過(guò)線上線下方式,廣泛聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議。無(wú)論是環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施,還是文化活動(dòng)、鄰里糾紛,只要是居民關(guān)心關(guān)注的話題,都應(yīng)成為議事會(huì)的議題。同時(shí),議事會(huì)還應(yīng)定期梳理和篩選議題,確保議題具有代表性和可操作性,為后續(xù)的討論和決策打下基礎(chǔ)。
“中”在于充分討論、民主決策。議事會(huì)上,應(yīng)充分保障每一位居民的發(fā)言權(quán)和參與權(quán),讓不同的聲音和觀點(diǎn)得以表達(dá)。通過(guò)平等開(kāi)放的討論,促進(jìn)居民之間的理解和溝通,尋求共識(shí)。對(duì)于復(fù)雜或爭(zhēng)議較大的議題,可以采取投票、表決等方式進(jìn)行民主決策,確保決策結(jié)果能體現(xiàn)大多數(shù)居民的意愿和利益。
“終”在于落實(shí)執(zhí)行、反饋結(jié)果。活動(dòng)搞得熱鬧,但提出的問(wèn)題卻得不到解決,也是不可取的。議事會(huì)作出的決策,必須得到有效執(zhí)行,應(yīng)建立明確的責(zé)任分工和落實(shí)機(jī)制,如中車社區(qū)專門(mén)成立了人才庫(kù),確保每一項(xiàng)決策都能得到高效落實(shí)。同時(shí),還應(yīng)建立反饋機(jī)制,定期評(píng)估和反饋執(zhí)行情況,確保議事會(huì)的工作形成閉環(huán)。
在暢通民情民意收集渠道方面,一定要注重有始有終,形成閉環(huán),才能更好地集眾智、匯眾力,有效提升社區(qū)治理的效率和效果,增強(qiáng)居民的歸屬感和參與感。