勝利東街社區(qū),有一名50歲的男網(wǎng)格員牛永威。自2021年10月參加網(wǎng)格工作以來(lái),一向喜愛(ài)和擅長(zhǎng)維修的他特意準(zhǔn)備了一個(gè)工具箱隨身攜帶,走到哪兒修到哪兒,收到的居民群眾點(diǎn)贊和感謝越來(lái)越多。(《太原晚報(bào)》11月20日)
社區(qū)網(wǎng)格員,主動(dòng)承擔(dān)為居民義務(wù)維修的任務(wù),將服務(wù)延伸到細(xì)微之處,看似平凡,卻拉近了社區(qū)與居民的距離,值得點(diǎn)贊。
居民遇到維修難題,網(wǎng)格員主動(dòng)上手幫忙。意味著網(wǎng)格員不僅具備專業(yè)技能,還需要花費(fèi)自己的諸多時(shí)間和精力,令人感動(dòng)。在這位網(wǎng)格員的眼中,居民生活的小事、難事,都是自己責(zé)無(wú)旁貸的事。也正是在這一修一補(bǔ)間,居民切身感受到了社區(qū)的關(guān)懷和溫暖。
網(wǎng)格是社會(huì)治理的最小單位。網(wǎng)格員主動(dòng)服務(wù)居民,也會(huì)產(chǎn)生積極反應(yīng),帶動(dòng)居民之間互幫互助,形成良好的社區(qū)氛圍。此外,網(wǎng)格員的貼心服務(wù),也將產(chǎn)生巨大的社區(qū)凝聚力,帶動(dòng)更多居民積極熱情參與社區(qū)事務(wù)中,關(guān)心社區(qū)發(fā)展。
社區(qū)服務(wù)無(wú)小事。每一個(gè)小小的行動(dòng),都是構(gòu)建和諧社區(qū)的根基。