為優(yōu)化門票制度，五臺山風景名勝區(qū)游客服務中心12月8日發(fā)布消息，景區(qū)繼續(xù)實行門票分時段預約管理，每天限定游客4萬人次，并實行限時退票規(guī)則，有需求的游客要注意具體規(guī)定。
五臺山景區(qū)發(fā)布公告表示，為規(guī)范門票預約秩序，維護游客合法權益，繼續(xù)實行門票分時段預約管理，游客預約購票須通過“五臺山游客服務中心”微信公眾號，每天限定游客4萬人次，達到上限停止預約。
實行限時退票規(guī)則，即在預訂日、門票使用日和門票使用日的后一天，游客可以對未使用的門票進行退票，已使用或超過規(guī)定時限的門票無法退票。對未使用的電子門票，通過“五臺山游客服務中心”微信公眾號購票平臺自行操作退票，票款將退回原支付賬戶。對未使用的紙質(zhì)門票，可在售票廳設立的門票服務窗口辦理退票事宜。
現(xiàn)場辦理退票的游客，需提供本人身份證、門票，填寫退票申請單，核實無誤后辦理退票；已經(jīng)離開景區(qū)的游客，需在規(guī)定時限內(nèi)與五臺山風景名勝區(qū)游客服務中心取得聯(lián)系，提出退票申請，并將所需資料送達五臺山風景名勝區(qū)游客服務中心，核實無誤后辦理退票。聯(lián)系電話：400-1666-236。
（責編：范婉璐）
