冬日嚴(yán)寒，但人心向暖。12月26日，76路公交車司機(jī)岳斌一天內(nèi)兩次伸出援手，也收獲了來(lái)自乘客的稱贊。
幫助特需乘客
當(dāng)天6時(shí)30分，在始發(fā)站山西體育中心停車場(chǎng)，等候在站點(diǎn)的乘客口中不斷呼出“白氣”，看到首班車從站內(nèi)駛出，大家有序排隊(duì)陸續(xù)上車。
岳斌和大家打著招呼，留意著乘客。等乘客都走進(jìn)車廂坐好，他剛啟動(dòng)了車輛，突然看到前方出現(xiàn)了一名坐著輪椅的老人，在家人陪同下往站點(diǎn)趕來(lái)。
岳斌見(jiàn)狀，將車停穩(wěn)，拉起手剎，然后快步走到車門口。他先扶著老人上車，安頓好座位后，又將輪椅從后門抬到車廂里，放在安全位置。
岳斌關(guān)切地詢問(wèn)老人車廂里溫度合不合適。老人感激地連連點(diǎn)頭，略帶顫抖地說(shuō)：“謝謝師傅，給你們添麻煩了，外面冷，車?yán)锱鹾醯摹！?/p>
到站后，岳斌又搬下輪椅并幫助老人下車，將其扶上輪椅后，才繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
事后，老人給太原公交二公司打去表?yè)P(yáng)電話，稱贊岳斌服務(wù)周到。
抱“小乘客”下車
當(dāng)天11時(shí)許，岳斌駕駛公交車在山西體育中心北門?？繒r(shí)，一位女士帶著坐在兒童推車?yán)锏男∨?zhǔn)備上車。見(jiàn)狀，岳斌摘下安全帶準(zhǔn)備上前幫忙。
這時(shí)，一位熱心乘客早一步來(lái)到兒童推車跟前，幫忙搬到了車廂里。或許是因?yàn)橥饷嫣?，小女孩小臉凍得通紅，還不停地打著噴嚏。
岳斌輕聲對(duì)女士說(shuō)：“您抱著孩子往中間坐吧，這里離車門遠(yuǎn)暖和些?！痹撆窟B聲道謝，抱著孩子坐到了指定位置。
見(jiàn)母女二人順利上車，車內(nèi)其他乘客也均落座，岳斌這才駕車離站。半小時(shí)后，車輛到達(dá)長(zhǎng)興南街南屯路口公交站，岳斌透過(guò)后視鏡見(jiàn)女乘客抬起兒童推車下了車，趕忙來(lái)到車廂里，將孩子抱下車交給了媽媽。
12月27日上午，該女士給太原公交二公司打去表?yè)P(yáng)電話，稱獨(dú)自帶孩子出門很是費(fèi)力，一路上多虧了公交駕駛員的細(xì)心照看，心里非常感謝。“下車后，駕駛員還問(wèn)我要去哪，需不需要指路，太貼心了!”
面對(duì)兩位乘客的表?yè)P(yáng)，岳斌表示：“作為一名公交駕駛員，除了按時(shí)出車、安全行駛外，幫助有需要的乘客也是應(yīng)盡的職責(zé)?！?/p>
