“公交車來啦，請大家不要擁擠，一個(gè)一個(gè)來?！薄罢埮抨?duì)候車，先下后上，不要擁擠?！薄按竽铮襾韼湍釚|西吧?！薄?月8日，太原公交三公司公交志愿者前往服裝城公交站點(diǎn)值守，全力指揮疏導(dǎo)交通，緊急維持站臺秩序，引導(dǎo)乘客有序乘車。
年關(guān)將近，前往服裝城購買年貨的市民越來越多。當(dāng)天16時(shí)許，在服裝城公交站點(diǎn)，公交志愿者穿著熒光黃色衣服，分散在站點(diǎn)各處，有的耐心地為乘客答疑解惑，詳細(xì)地告知換乘方式及發(fā)車時(shí)間；有的指揮車輛安全靠邊，引導(dǎo)乘客站到安全地方等車。當(dāng)公交車進(jìn)站，他們便協(xié)助司機(jī)查看車輛周圍情況，引導(dǎo)乘客有序上車。遇到有提著行李或行動不便的乘客則上前幫一下、扶一把。
“師傅，麻煩您把車開走，這里是公交車專用道，方便公交車進(jìn)站?？?，謝謝您的配合。”“師傅，請您排隊(duì)上車不要擁擠，謝謝您的配合?！?9時(shí)30分許，朝陽街服裝城公交站點(diǎn)迎來夜間客流高峰，由于乘客太多，個(gè)別乘客心情急躁，志愿者見狀耐心解釋，并現(xiàn)場調(diào)度，及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，讓乘客們倍感暖心。
該公司二車隊(duì)支部書記趙麗慶表示，最近服裝城客流量激增，按以往經(jīng)驗(yàn)，將持續(xù)上漲至年前，因此車隊(duì)提前啟動預(yù)案，每天在高峰期分派志愿者前往客流量大的站點(diǎn)，重點(diǎn)對老年乘客提供攙扶上車的服務(wù)，保障市民能夠歡樂購物，平安出行。
（責(zé)編：張凱）
